这位顾客吃饭吃出头发，未向商家申述，默默的挑出头发，吃完饭走人。我觉得这个人素质比较高，胸怀比较大，忍耐性比较强。其原因也许是怕影响别人的胃口，也许是唯恐与商家理论不清，也许是不想浪费自己的宝贵时间。要是换成我，饭里发现毛发，也不知道是什么部位的，肯定会恶心呕吐没胃口，赶紧走人。由于害怕遇到黑心店和流氓，我不会轻易要求商家退钱赔偿，给自己带来安全风险。只当心中有数拉黑这家饭店，今后永不再来就餐送钱了。