在火车上被掉下来的行李砸到，该不该找列车长备案？
今天乘动车回大同，刚上车后面座位的一位乘客将包放到行李架上的时候手滑了，包掉了下来，正好砸在行李架下坐着的一位女士头上。那位乘客立刻道歉，那位女士当时也说“没事没事”。过了十几分钟，被砸女士发现头上起了一个大包，头也有点晕。就直接呼叫列车长，列车长过来后被砸旅客将刚才发生的事告诉列车长，并且让列车长登记姓名座位备案。说如果回去没事，那就皆大欢喜，如果有什么问题，希望铁路能够出面解决理赔事宜。列车长按旅客要求备了案，也答应可以为该旅客预约医生下车检查。失手砸人的旅客也给被砸的旅客留了电话，让她如有问题直接联系本人。
我发现现在人们的理赔意识真的很强，要是我遇到这种事，估计想不到这么多。看来今后出行遇到各种问题也应该考虑全面一些，否则真有问题，下了车还真不知道找谁去。