近日在海南海口，一位顾客在火锅店吃饭，摘下来的婚戒随手放在一次性手套里，结账的时候没留意，连同废弃手套一起丢掉了。

等到第二天，顾客才猛然发现戒指不见了，心里一下子慌了，赶紧联系火锅店求助。

门店工作人员听完顾客的描述，没有推脱。一名员工问道：“你确定是昨天就餐的时候，跟手套一起扔垃圾桶了吗？大概是什么时间段？”顾客连连点头，把情况仔细说了一遍。

三名员工立刻调取店内监控确认位置，马上联系物业，直奔垃圾中转站。垃圾又脏又臭，他们没有犹豫，蹲在地上挨个翻找四个垃圾桶，整整找了两个多小时，终于找到了遗失一夜的婚戒。

失主拿到戒指，悬着的心终于放下。10月12日，顾客特意送来锦旗和奶茶表达谢意，还准备了红包。

员工们收下了锦旗和奶茶，当场婉拒红包：“东西找回来就好，红包我们不能收。”
火锅店得知这件事后，决定给这三名员工每人奖励一枚金戒指。

门店负责人说，员工愿意急顾客之所急，主动帮忙解决难题，这份责任心值得奖励。

这件事传到网上，不少网友感慨。贵重的婚戒承载着特殊意义，几名员工不嫌脏累，坚持帮忙翻找，这份责任心很难得。

做生意不只是卖饭菜，愿意真心帮顾客解决麻烦，才最打动人心。