投诉对象：滴滴出行（北京小桔科技有限公司）投诉事由：网约车下车后计价跳表，平台将设备故障产生费用转嫁给乘客，侵害消费者合法权益

本人使用滴滴网约车出行，乘客下车那一刻车辆计价表显示车费为26元。本人已经结束乘车、离开车辆，车辆计价器在乘客下车之后继续跳动，产生额外费用。我向滴滴平台反馈该问题，平台以“车表跳动”为由，将下车之后才产生的异常费用，强行要求由乘客承担。本人下车时未拍摄车表照片，现申请主管部门责令滴滴平台调取该订单下车时段车内监控视频，核实下车当时计价器显示26元的客观事实。

滴滴平台没有依法维护乘客合法权益，与司机共同将设备故障的风险转嫁给消费者，变相敲诈乘客资金，严重侵害乘客的财产权益与消费者合法权益。

现通过12345政务服务热线投诉，请求职能部门介入处理：

1. 责令滴滴平台调取该订单下车时段车内监控视频，核实下车时计价26元的事实，按26元结算订单，退还多收取我的车费；

2. 责令滴滴平台赔偿本人损失现金200元；

3. 对滴滴平台上述违规行为依法核查处置，并将处理结果向本人反馈。 请天津12345如实登记投诉举报