太不要脸了！10月13日报道，杭州两名大学生，将正常使用的电脑送去做保养，却被工作人员告知主板大面积发黑、供电芯片损坏，还没等她们反应过来，对方就说“已经修好了”，直接让交费。更离谱的是，交完钱对方又说CPU坏了，还得再掏3000元。结果官方售后一查，竟说黑印子疑似人为熏黑。而且说好一周后退款，却还附带一句“新闻不要上架”。

据浙江广播电视集团《1818黄金眼》报道，小刘在杭州读大学，9月9日和室友在网上搜“电脑清灰”，跳出一家挂着“电脑售后维修服务中心”招牌的店。两人花70多块钱买了“学生特惠清灰+换硅脂”套餐，按导航找过去没找到，店家短信发来另一个地址。

进门之后，电脑被拿进里间。一两分钟后拿出来，当着她们的面拆开，工作人员说两台电脑主板都黑了很大一片，原因是“空调开太冷，冷凝水进去了”。供电芯片坏了，得修。

小刘想打电话跟家里商量，一转头，对方把电脑合上递过来说：已经给你搞好了，交费带走。修之前没报过价，旧件不给看，修理视频也没有。两人各交了1080元和1280元。

钱刚交完，对方又说小刘的CPU也坏了，还得再掏3000块。小刘身上没那么多钱，对方出主意让她把电脑留下，寄回原厂修，提供学生证还能申请减免。小刘没答应，把电脑带走了。回去一试，电脑完全正常。

感觉不对的小刘把电脑送到官方售后网点。工程师拆机检查后的结论是：所有配件全是原厂状态，没有任何维修痕迹，焊接痕迹都没有，主板上反而有明火人为熏黑的痕迹。

官方说的“人为熏黑”，翻译过来就是——有人拿打火机或者别的明火，故意在好端端的主板上烤出一片黑印。目的只有一个：让你相信电脑真坏了，乖乖掏钱。

这笔账得算清楚。小刘一个月生活费2000元左右，一下子被骗走1200多，只剩800块撑到月底。她一开始不敢告诉家长，后来说了，家长的回话是“增长社会经验”。学校会把被骗的案例当警示通报，她们更不敢讲了。

事情曝光后，店家松口说一周后退全款。但附加了一个条件：“新闻不要上架”。一边退钱，一边捂嘴，这套操作熟练得让人后背发凉。翻译一下就是：钱可以退你，但你得闭嘴，别耽误我们继续骗下一个。

这种“低价引流、现场造假、恐吓收费”的套路，不是这一家店的发明。今年4月，温州一名大学生电脑进水，在网上找了一家叫“JD快修”的店，修完被索要6190元。

官方拆机一看，螺丝都没动过。金华义乌也有大学生被同样的剧本骗过——清灰变维修，主板烧黑，收3300元。同样的手法，同样的台词，换了个城市，换了个招牌，继续开门做生意。

问题的根子，比一家黑店要深得多。这些店在平台买关键词、刷虚假评价，把自己包装成“官方售后”，把第三方维修点伪装成品牌授权服务中心。

平台收了推广费，把搜索结果卖给最高的出价者，用户点进去根本分不清哪家是真的哪家是假的。等到出了事，平台说“我们只是信息服务提供者”。钱赚了，责任不担，这买卖做得太舒服了。

法律上，虚构故障骗取维修费，性质很清楚。上海浦东警方今年9月就破获过一起以“上门维修电脑”为名实施诈骗的案件，犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗罪被刑事拘留。

虚构故障、人为制造损坏、在未告知价格的情况下强行收费，这已经不是普通的技术纠纷，是把信息差当敛财工具，把用户的信任当提款机。

可现实里，大多数受害者拿不回钱。小刘还算幸运的，至少媒体介入后店家松了口。

更多人的结局是：钱交了，电脑没坏，投诉无门，最后自己认栽。报警，民警说这是消费纠纷，找市场监管。市场监管说商家愿意退多少是多少，协商不成走法院。走法院，诉讼费加时间成本，比被骗的钱还多。一圈走下来，骗子毫发无伤，受害者精疲力尽。

最让人堵得慌的不是这一家店有多黑。是这种店被曝光之后，换个招牌，买两天竞价排名，又能重新开张。平台不审核资质，监管追不上投诉，违法成本低到可以忽略不计。

一个学生被骗一千多，店家退全款的底线是“新闻不要上架”——这说明什么，说明店家算过账，曝光带来的损失比骗一百个学生的损失还大。可他们害怕的居然只是曝光本身，而不是法律。