今天外出办事刚好路过之前来过的鸿蒙智行用户中心,赶上秋季健诊,没提前预约就直接开过去了。到店时间很早,门店还没上班,我着急办事,把车停好就先行离开。
售后专员上班发现我的车,主动联系我确认需求,快速安排检测。师傅高效完成全车检查,同事还顺手帮我洗车、补电。维保的每一步进度,都会及时同步给我,不用我反复追问。
这种不预约也能被妥善照顾的体验真的很惊喜。不是刻板的流程,而是实实在在的贴心。作为车主,这样的服务,让我往后用车心里都格外踏实,为鸿蒙智行暖心售后点赞。#鸿蒙智行 #智界R7 #鸿蒙智行服务安心一路随行 #鸿蒙智行主动服务
