一份10块钱的炸菜，两根没加上的土豆条，一条避雷帖。三天后，33岁的摊主跳了河。四川宜宾高县庆符镇的夜市里，胡女士的“胡二妹铜锅洋芋”摊子不大，摆了四年多。主营自选炸菜，10块钱一份，20多种菜随便夹，装满一筐后摊主再根据菜量情况给顾客添点炸土豆条。
 
这种小本生意，说白了就是挣个辛苦钱。夫妻俩每天提前半天备菜，洗菜、改刀、分类，傍晚出摊，站在油锅边忙到后半夜。
 
一罐液化气130块，一个月摊位租金1000块，一份炸菜扣掉食材、油、调料，到手就是几块钱。
 
10月6日那天，来了一位女顾客，买了10元的自选炸菜。她的筐堆得满满当当，胡女士就没再往里加土豆条了。
 
丈夫后来解释过这个规矩：“菜夹多了土豆就少，分量特别多的情况下，土豆条就加不了，我们都会给客户说的。”

但这位顾客不干了。她转头就在多个平台发了“避雷帖”，原话写得很冲：“避雷某某铜锅洋芋，老板娘玩不起，嫌菜堆高了就不给加土豆。10块钱一份的炸菜，堆得多了就不让夹菜了。我买一份肯定要吃饱啊，玩不起开什么店子呢？后面直接就不给加土豆了，两份都没有加土豆，一脸高傲的样子，搞得好像谁欠你一样。”

胡女士看到了帖子，在评论区解释，说给的两份炸菜“对得起天地良心”。但解释没用。评论区涌进来一堆人，有人说服务差，有人说味道不好吃，甚至有人压根没吃过就跟着骂“吃了拉肚子”。
 
小地方，低头不见抬头见，摊子就在那儿摆着，来来往往的人都看得到那些评论。丈夫后来说，夫妻俩四年多攒下的老客户，突然被这波差评冲得七零八落，“可能她心里就有这个包袱了”。
 
10月9日，胡女士还嘱咐丈夫把新买的土豆放到库房。然后她走了，留下遗言：“我每天睡觉不超过6小时，最后换来这样的避雷视频。”

那位顾客后来发了回应，说自己“仅仅是本人真实的消费体验评价，无任何恶意、无任何煽动、无任何捏造事实”，还说“不该因为一场意外悲剧被无限追责、被全网审判”。账号现在已经注销，帖子也看不到了。
 
律师的分析也很清楚：根据《民法典》第1024条，消费者基于真实消费体验发差评，即便措辞激烈，通常不构成侵权，商家有容忍义务。
 
摊主轻生是多重因素叠加的结果，差评仅为间接诱因，顾客从法律上无需为死亡担责。
 
法律上说得通。但有一个细节值得琢磨：那篇帖子评论区里跟着骂的人，有多少真的去吃过那家炸菜？有多少只是看到“避雷”两个字就顺手踩了一脚？
 
媒体的评论点到了要害：当初跟风差评的人，和现在跟风讨伐顾客的人，其实是同一批人，都在情绪的洪流里随波逐流。
 
现在打开任何一个平台，“避雷帖”的流量永远比推荐帖高。算法天生偏爱冲突和情绪，一句“玩不起别开店”能引爆评论区，一篇讲道理的说明可能石沉大海。这种机制在鼓励什么，不用多说。
 
摆摊的人扛得住油锅边的高温，扛得住凌晨收摊的疲惫，扛得住每天只睡几个小时。但她扛不住成百上千条陌生人敲出来的字。那些土豆还在库房里放着。那个摊子再也不会出摊了。

信源：极目新闻