10月13日，华尔街见闻爆料，千问即将推出Personal Agent「千问Go！」。

千问APP原本就有购物、打车等办事能力，这次是在原有基础上集中升级，推出专门的Personal Agent。这次爆料还放出了一些用户使用的案例。

先说航班延误理赔。

用户之前在同程旅行订的兰州往返杭州机票有延误，但不记得是哪一趟了，帮我查一下，再和客服沟通赔偿。

这个要求其实挺模糊，它需要先查订单、核对航班情况，再找客服。首次沟通给出的方案是70元代金券。但是用户希望要现金，就让它继续沟通，又花了约49分钟，最终获得现金赔偿。

第二个案例是买冰箱。

用户让它比较淘宝正品店铺里同款松下冰箱的价格，送到杭州，还要搬走旧冰箱。国补、优惠券、旧机回收、上楼和安装费用都得算进去，总支出低于4500元时再告诉我。

这两个case看下来，我更期待千问Go能稳定处理这些需要查信息、算条件、反复沟通的日常事务。过程中让我看得到进展，遇到卡点时及时反馈，需要我决定的地方再交给我。

目前还是测试阶段，正式上线后能覆盖多少场景、办理成功率如何，我也会继续关注。