10月10日,宁德时代巧克力换电发布了《2026十一假期用户体验报告》。
里面有挺多亮点,给大家划下重点:
换电站总数:截至2026年9月底,巧克力换电全国累计落站达2520座,覆盖31省200城,近20000块新电池持续入仓。
补能效率:假期用户平均单次换电时长仅需91秒,一位大连车主创下了79秒即完成满电出发的纪录。
用户出行半径:每5位换电用户,就有1位跨省出行;每3位用户,就有1位跨城出行。有位广州车主7天行驶6812公里,跨越8省;有位河南焦作车主到安徽自驾游,7天来回行驶了8837公里。
比加油还方便:99.9%的换电订单全程无排队,完全没有补能焦虑。
说实话,自从宁德时代面向C端用户的换电车型极狐S3成了爆款之后,我就一直期待这样一份报告,因为很想看看大家的体验到底怎样。
这份报告给我的最大感触是亮点:
虽然宁德时代的高速换电网络还在建设中,但这些换电用户在十一长假也玩得很嗨,这么多用户跨城甚至跨省出行是我没想到;
99.9%的换电订单的全程无排队,这不比去加油站还要爽?
但是,这份报告都是宏观数字,虽然让我了解了一个基本面,但不能解答我的另一个问题:那些一个一个掏了真金白银为换电付费的用户,他们的真实体验到底是怎样的?而且,相比十一长假的体验,我也更想了解他们日常的体验和评价。
所以,我们采访了三位宁德时代的换电用户,跟每人聊了一个多小时,有不少收获,跟大家分享下。
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