梅启明接到记者电话才知道妹妹梅艳芳的骨灰丢了三个月，他宣布悬赏5万港元找人。
7月18日，有歌迷去大屿山宝莲禅寺海会塔拜祭梅艳芳。歌迷发现存放骨灰位置的门牌螺丝松脱，骨灰盅不见了。歌迷通知了梅艳芳家人，家人报警。报警的人是梅艳芳的侄子梅柏麟。三个月过去，警方没找到任何线索。梅艳芳家人没接到勒索电话。涉事骨灰龛场也没出现其他骨灰被盗的情况。
梅启明接到媒体电话的时候正在上网台节目。记者告诉他梅艳芳骨灰被盗，他莫名其妙。他说毫不知情。他说期间没有任何家人联系他，警方也没联系他。他上一次去拜祭梅艳芳是2025年7月，当时没发现异样。之后一年多他没再去过。他被排除在家族之外。
梅启明受访时情绪激动，一度痛哭流涕。他说外界一直形容他贪钱，他说偷骨灰的人比他更缺德。他宣称要悬赏5万港元找回骨灰。他说希望大家在重赏之下提供线索。他说如果找回来，会把骨灰安放在更保密的地方，对偷盗者既往不咎。他一边哭一边说，希望梅艳芳在天有灵，助他寻回骨灰。
梅艳芳母亲覃美金当年为了保密，特意把梅艳芳骨灰隐秘安放在宝莲寺海会塔。骨灰龛位上没有贴照片，只刻了“广东台山珠女灵龛”几个字。出生和离世日期都改用农历。两年后还是被歌迷发现，梅妈当时只能承认。覃美金已经离世，至死不知道骨灰被盗。
梅艳芳生前把遗产设了信托。她妈每月领7万港元生活费，配司机佣人。她妈和她哥打了20年官司想拿全部遗产，法院全部驳回。2012年她妈被颁令破产。潘小文透露，梅艳芳家属因为经济问题未能悬红，根本没有钱。潘小文说别以为梅妈留下了很多钱，实际上根本就没有。报警的梅柏麟只是报警，没有发起悬赏。
香港这些年频频出现名人骨灰被盗。刘家良师傅的骨灰也被偷了，其家人收到勒索电话，对方索要100万美元。翁静晶公开表态，一毛钱都不会给。梅艳芳骨灰被盗，没有勒索电话，没有线索，至今未能定性为勒索事件。各方人士毫无头绪。
梅启明说要悬赏5万港元。5万港元在香港能做什么。一个骨灰龛位都不止这个数。梅启明说这是重赏。他说希望大家提供线索。他哭得不能自已。
梅艳芳走了23年。她生前防着亲妈乱花钱，设了信托。她死后骨灰藏了23年，不刻名不贴照片，生忌死忌用农历。她哥从记者嘴里才知道骨灰丢了。她妈到死不知道这事。她侄子报了警，没出悬红。她哥宣布悬赏5万，说是重赏。
这5万港元掏还是不掏。掏了可能什么都换不回来，不掏这面子往哪搁？