基层之星|从实验室走出来的市监基层新锐——记保国市场监管所副所长马双慧
在哈尔滨市平房区的城乡边界,有一位高学历选调生,她辞别名校实验室,扎根市场监管基层一线岗位,把群众急难愁盼化为穿行街巷、上门入户的每一次奔走。她就是平房区市场监督管理局保国市场监管所副所长马双慧,一位从实验室走向监管一线、用知识反哺基层治理的市监青年尖兵。
保国市场所副所长:马双慧
马双慧,1997年生人,2022年从中国海洋大学硕士毕业后,作为定向选调生来到哈尔滨市平房区市场监管局保国市场监管所外勤岗位工作。
2023年9月至2025年9月,根据选调生基层锻炼安排,她赴尚志市长寿乡驻村。2026年,因工作实绩突出被提拔为三级主任科员、担任保国所副所长。从校园到市监、从城市到乡村,她用实干与担当践行青年干部的初心使命。
冲锋在前,以实际行动诠释责任担当
保国市场监管所地处平房区城乡结合地带,辖区业态多元、经营主体复杂,既有城区小餐饮、小商超,也有农村食杂店、农资经营户,监管任务繁重。初到所里,马双慧承担起外勤巡查工作,逐户走访辖区经营主体,尽快熟悉监管底数。
不少经营户位于村屯深处,巡查一趟往往要跑上大半天。夏日顶着烈日穿行于街巷之间,制服被汗水浸透;冬日冒着严寒逐户走访,手脚冻得麻木。面对这些,马双慧从不叫苦叫累,也从未因环境艰苦而降低工作标准。
无论酷暑严寒,她始终保持着高频次的巡查节奏,逐户核查经营资质、进货台账、食品储存条件、计量器具和价格公示情况,不放过任何一个细节。
遇到复杂案件和棘手问题时,她主动向老同志请教,在实践中学、在案件里练,逐步成长为所里的业务能手。面对工作中的困难和压力,她从不推诿退缩,始终保持积极进取的工作状态,以实际行动感召和带动身边同事,为基层所队伍建设注入了年轻力量。
温和有度,以耐心沟通化解执法矛盾
作为所里年轻的骨干力量,马双慧性格温和、不急不躁,面对情绪激动的当事人,她总能用平和的态度和清晰的表达把道理讲透。基层执法中,难免遇到业户的不理解甚至抵触。
有的商户认为检查是“找麻烦”,态度冷淡、言语不逊;有的当事人对处罚决定不服,将情绪直接发泄在执法人员身上。面对这些情况,马双慧始终坚持原则、保持耐心,既不因对方态度恶劣而放弃监管标准,也不因一时委屈而简单粗暴执法。
她一次次主动沟通、一趟趟上门取证、一遍遍讲解法规政策,用事实和道理争取业户的理解与配合。遇到年纪大、脾气倔的经营业户,她坐下来耐心倾听对方的困难和诉求,在依法依规的前提下帮助想办法、找出路,用真诚和坚持化解对立情绪。时间久了,不少曾经“难说话”的商户也渐渐转变了态度。
严谨细致,以专业精神守牢监管底线
2025年,马双慧在办理一起化肥抽检不合格案件时,遇到了不小的挑战。该案涉及农资产品质量安全,直接关系农民春耕生产,案情较为复杂。由于当事人对抽检结果存在异议,情绪较为抵触,案件办理一度陷入僵局。
面对当事人的不配合,马双慧没有急于推进处罚程序,而是发挥科研人抽丝剥茧的思维习惯,先把案子从头到尾理了一遍。她逐一核对抽检报告、进货凭证、销售记录,发现现有证据模糊之处。为补全证据链,她多次前往当事人门店调取原始单据,联系上游供货商核实进货情况,确保证据之间能够相互印证、环环相扣。
与此同时,她查阅法律条文及相关配套规章,对照自由裁量权适用规则,将本案违法情节、危害后果、当事人配合态度和整改意愿逐项列出,反复推敲适用条款,确保每一个裁量节点都有法有据、经得起检验。她认为办案和做实验一样,结论必须建立在扎实的证据之上。
在事实和法理都理清之后,马双慧才再次找到当事人。她没有一上来就谈处罚,而是先耐心讲解产品质量法律法规,说明化肥不合格可能给农户带来的实际损失,帮助当事人认识到问题的严重性。
综合考虑企业经营实际困难,马双慧依法依规为其争取了合理的从轻处理,在守住质量安全底线的同时,最大限度减少对企业正常经营的影响。案件顺利办结,既维护了农资市场秩序和农民合法权益,也体现了执法力度与温度的有机统一。
短短四年,马双慧完成了从名校硕士到基层骨干的角色转换。她以专业知识服务群众,以严谨细致的作风扎根岗位,让科研训练赋予的逻辑思维和分析能力在市场监管实践中充分释放。
她的成长经历说明了高学历人才的价值不在于身居何处,而在于心系为谁,化书本学识为实干本领,就是扎根基层最好的方式。
供稿:平房区市场监管局 基层指导处 机关党委
编辑:主体中心 房秋红
责编:新闻宣传处 徐丽丽


