希望政府尽快打击中国保险诈骗,
截止目前济宁被骗的最少也有几十万人。都是以前说交够十年保费就可以领出来!有多少交够能领出来的!
很多人把这件事直接定义成保险诈骗,但我们要分清两个概念,刑事层面的保险诈骗和保险销售误导不能混为一谈。真正法律意义上的保险诈骗,是虚构事故、伪造材料骗取保险理赔金。而大量济宁投保人遇到的情况,更多是早年部分业务员口头夸大宣传,承诺交满十年保费就能拿回本金,这份承诺没有写进保险合同正文。
不少中老年投保人当年购买年金险、分红险的时候,对保险条款、现金价值、领取规则完全看不懂。业务员只挑好听的话讲,把长期保险包装成定期存款,反复强调交满十年就能全额取出。很多人不会仔细翻阅厚厚的合同文本,也没有重视电话回访环节,就在业务员引导下完成签字投保。等到十年期满,投保人打算取钱才发现,合同约定的领取时间远晚于十年,如果坚持中途退保,只能拿到很低的现金价值,甚至本金都会亏损。
地方监管部门一直都在受理这类保险消费投诉,也查处过多起业务员误导销售的案件。但这类纠纷取证难度很高,口头承诺大多没有录音、文字记录留存。保险公司会拿出投保人亲笔签名的投保单、回访录音,主张已经履行告知义务,双方争议很难快速达成一致。
大量投保人因此承受财产损失,这种乱象确实需要持续整治。监管层面可以加大对保险销售行为的常态化检查,对夸大收益、虚假承诺的业务员从严处罚,督促保险公司完善销售录音录像机制,从源头堵住误导销售的漏洞。普通老百姓投保,也要记住任何口头承诺都不算数,所有领取规则,必须以保险合同白纸黑字记载的内容为准。
投保前认真看懂现金价值表,不要听信业务员口头承诺的返还时间和收益。遇到业务员虚假宣传,记得保存聊天记录、录音等证据,向金融监管渠道提交投诉,维护自身合法权益。
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