10月3日深夜,黄先生游玩返程,驾车行驶在贵黔高速公路上,发现油量不多了。勉强开到黔西服务区,偏偏内急。他上完厕所回来,车辆彻底断油,已经无法启动。
此时,车辆离加油站只有20多米。如果是普通车,还可以推过去。但黄先生的车是自动挡,P档被锁死,无法推动。他向其他车主求助搭电解锁失败,保险公司也不提供高速公路应急服务。
黄先生又请求工作人员,表示愿意签字按手印报备,借少量汽油启动车辆。被对方以有规定为由,遭到拒绝。黄先生无奈,花了350元请拖车,将车挪了过去,前后花了1个多小时。
事后,涉事加油站解释,令黄先生哭笑不得。其实,加油站备有应急用油,解决两公里内的熄火车辆。只需车主签字确认信息,向公安部门报备说明原因,便可借到燃油。不巧的是,当班人员是名入职仅两周的新员工,不熟悉业务,错误的拒绝了黄先生的合理要求。加油站向黄先生表示歉意。
此次事件向长途出行的车主,需要规划好沿途加油站,油表在四分之一便要补充,避免中途断油的隐患。
车主花350元将车拖20多米到加油站 高速公路糟心事


