河南洛阳，男子进去一家足疗店想着做个按摩，在店内又让老板娘给他拔了罐，没想到超时了，男子疼的嗷嗷叫，表示后背火辣辣的疼。照镜子一看，后背全是水泡，应该是被火罐给烫伤了，男子疼的趴在按摩床上动弹不了。老板过来了，说这就是正常的，非要男子赶紧走人，还表示：你就是后背疼、腿也坏了？老板一口咬定男子在讹钱，这下男子就生气了，谁还能装病不成？非要讨个说法。

据小莉帮忙，10月2日报道称，老板只肯赔偿100元，男子表示，他去医院的医疗费，都不止这么多。

有一男子郭先生平时身体有些淤堵，常有不适感，到这个年纪后，郭先生就很喜欢去按摩店里做做按摩。

当时在另外一家店里，拔过火罐，做过推背，身体是没有问题的。

在别处做好了之后，时隔3天，郭先生又想要去足疗店享受一番了，就另外找了一家足疗店。

入店之后，郭先生就表示自己想要做按摩、做拔火罐之类的。

随后就在老板娘的安排下，郭先生躺到了按摩床上。

先是体验了一把简单的按摩，郭先生的身体也比较舒服，随后就开始拔罐了，可是这个拔罐，却不是很顺利。

就郭先生来说，他之前也拔罐，身体没出过什么问题。

就店家来说，他们也给很多顾客拔罐，也没出过什么事情。

可这一次，双方都犯难了，拔罐结束之后，郭先生就感觉浑身不舒服，就感觉自己的后背火辣辣的疼，当时趴着动不了，也下不来床。

郭先生赶紧问店家要了镜子，一看后背，全是水泡。

这下就有些受罪了，郭先生认为，这就是店家的问题啊，因为老板娘没有及时给郭先生取罐，导致郭先生身体出现问题，他要求店家给说法。

而老板娘看到郭先生趴在床上，也不下来，还说要维权，老板就不乐意了，走过来让郭先生下来：“你别装了，后背坏了，下不来床，双腿还不能走吗？”

老板也知道郭先生的意思了，他就是想要讹钱了。

但人家郭先生的身体，确实受到损伤了，这个也不能怪人家。

后来郭先生就打电话喊了120，给他送去到医院，做出了诊断，确定为烧伤、烫伤。

一番治疗之后，郭先生也终于可以来找店家维权了，但是店家却表示，只肯赔偿100元，多余的一分钱不赔偿。

郭先生表示，当时情况很严重，后背都是泡，没法穿衣服，疼的起不来啊，根本就不是在讹钱。

要说店家服务出问题了，现在却责怪是消费者的不是，这个说法，确实说不通。

无奈，郭先生只能咨询了媒体，请调解员来帮忙处理这件事。

到店之后，店老板、老板娘也是大吐苦水，老板娘表示，郭先生有糖尿病，也没有提前说。如果提前说，她不会给他做的。

老板娘的意思是，身体有基础疾病的，不建议做拔火罐，会有问题。

郭先生则表示，当时你们店内也没有张贴这类信息，也没有提前做告知，现在不能责怪消费者。

可笑的是，出事后，老板临时在店内张贴了：身体有疾病，有糖尿病的，不建议做拔火罐。

老板娘则开始诉苦，她也有委屈，赚的很少，却还要赔偿这么多，她感觉不甘心的。

但是做生意就是这样，服务消费者，就必须要保障服务的质量跟安全，出事了，不能以赚得不多来免责。

到最后，经过调解，店老板愿意赔偿1000元给到郭先生，郭先生这边也愿意和解，双方握手言好。

《民法典》第 1165 条、第 1191 条，《消费者权益保护法》第 7 条规定，消费者接受顾客的服务，依法享有人身安全保障权。

店家给郭先生拔罐做出理疗的服务，就负有操作管控、计时管控、计时取罐，另外还要提前做好安全保障提醒。

如果说确实因为基础疾病，有些顾客不能做拔火罐，这个也要提前讲清楚，如果因为没有及时取罐，那就是店家的问题。

店内工作人员在给郭先生服务的时候，因为疏忽，没有及时取罐，直接导致顾客皮肤损伤，需要对顾客的损害承担赔偿责任。

赔偿的范围包含医疗费、交通费、营养费、误工费等，如果存在疤痕，后期需要修复，还需要赔偿修复费用。

因为疼痛导致郭先生身体受罪、精神痛苦，也可以依法主张精神损害抚慰金。（信源：小莉帮忙）