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四川,有网友晒截图称平时168元一晚的酒店房间,国庆期间竟然涨到了1284元。涉

四川,有网友晒截图称平时168元一晚的酒店房间,国庆期间竟然涨到了1284元。涉事酒店回应称异常高价并不是他们设置的,发现异常后立即拒单了。平台解释可能是网络延迟或者输错了小数点。对此网友们并不买账。

国庆期间,一网友计划出游,可他在定酒店时,却发现平常168元一晚的酒店,竟然涨价到了1284元,差不多快翻了7倍。随后他把订单截图发在了网上,并进行了吐槽。

之后涉事酒店回应,这个价格根本不是他们设置的,发现价格异常后,他们立即拒单了,他们也没有收到这笔房费,并且当地市场监管部门也介入调查了。

酒店回应后,平台也给出了解释,说可能是网络延迟导致已经关闭的房态意外开放,也有可能是工作人员修改价格的时候输错了小数点,才闹出了这么大的乌龙。

可对于平台的这个解释,很多网友并不买账,168元就算输错小数点,也应该是1690元,怎么就凑出来一个1284呢?

不能出了问题就拿“网络延迟”“输错小数点”当挡箭牌,一句轻飘飘的失误,差点就让消费者多掏一千多块的冤枉钱,最后却什么责任都不用担?

也有人说节假日酒店适当涨价能够理解,但是这种7倍涨的,也太狠了。

1、酒店房价属于市场调节价,正常情况下商家可以根据供需调整价格,但绝对不是“想涨多少就涨多少”。

《价格法》第14条规定:经营者不能哄抬价格、牟取暴利,也不能用虚假的价格手段诱骗消费者交易。

涉事酒店平时价格是168元,突然涨价到1284元,远远超出合理涨幅。

节假日供需失衡时,合理涨价本身不违法,但涨幅离谱可能会被认定为哄抬价格,会被行政处罚。

《价格法》第40条规定:经营者有第十四条所列不正当价格行为之一的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,予以警告,可以并处罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者吊销营业执照。

2、就算最终查实这个异常价格是网络延迟或者工作人员手误导致,平台也不能拿一句“输错小数点”就完全撇清关系。

《电子商务法》第38条规定:电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。

平台对商家上架的商品价格负有审核义务,要是平台未尽到合理审核义务,需要对消费者的损失承担连带责任。

“输错小数点”“网络延迟”从来都不是免责挡箭牌,平台和酒店有义务设置价格异常预警机制,对线上展示的价格真实性负责。

对于此事,大家怎么看?

来源:闪电新闻