一个品牌说自己有温度，不如看它的车主在路上干啥。这几天鸿蒙智行车主开放WIFI密码的事儿上了热搜，我也是其中一位受益者，这个必须给车主竖个大拇指。这不是品牌单方面输出，是用户自己选的。技术给了能力，用户给了善意，品牌接住了这份善意，就变成了资产。这种信任攒得慢，但攒住了就散不了。品牌资产不是广告砸出来的，是用户一个热点一个热点攒出来的。急不得，也装不出来。