我新疆开饭馆最大误区:爱听顾客建议的老板,最先倒闭!
在新疆开饭馆,我想说一句最真实的大实话:开店最大的大忌,就是乱听顾客的口味建议!
很多老实老板总觉得,顾客怎么说就怎么改,就能留住人。结果改来改去,把自己的招牌味道改没了,店也改倒闭了。
我跑遍乌鲁木齐上百家拌面馆,见过太多这样的例子。前两天在粮校附近吃饭,跟开了18年面馆的老板闲聊,他满脸无奈。
最开始他家味道特别稳,拌面地道、味道正宗,老客天天来,生意特别红火。可老板太实在,谁提建议他都当真改。
有食客说太咸,他立马减盐;转头又来了一波老新疆,嫌味道太淡、没滋味。
有人说面条太劲道咬不动,他立马煮软;又有人吐槽面太软、没嚼劲,不正宗。
有人说不过水好吃,热乎;换一批客人,又嫌面太硬、发黏,非要吃过水面。
就这么来回折腾、反复改味,今天重口、明天清淡,今天硬面、明天软面。
最后啥结果?
老顾客吃不惯新版味道,直接不来了;新顾客吃一次口味不稳定,也留不住。短短几年,老店特色彻底丢干净了,店里冷冷清清,月月亏钱,撑得特别难。
新疆餐饮本来就是众口难调!
本地人爱吃重油重盐、味道浓郁;年轻人爱吃清淡爽口;外地游客喜欢适中口味,每个人标准都不一样。
真正能长久活下去的饭馆,从来不听零散顾客的随口建议,只守住自己固定的招牌味道。
味道稳定,才有回头客;有特色,才吃得长久。
一味迎合所有人,最后就是谁也留不住!做生意,真的不能太老实!
