西贝不是毁在罗永浩的嘴里，而是毁在死犟死犟贾国龙的手里。

西贝陷入经营困境，罗永浩预制菜舆论风波只是导火索，不能将全部责任归咎于罗永浩，危机根源是西贝自身长期积累的经营问题。

在與情事件中，贾国龙选择高调硬杠、扬言起诉，把普通舆情升级为公共事件，后续又是道谦又是整改，前前后后的矛盾，这无疑消耗消费者的信任，在企业经营脆弱时，贾国龙这场自身难以承受的舆论战直接导致西贝口碑迅速下滑。

为了应对西贝陷入的危机，贾国龙采用消费升级的品牌定位。而此时，市场风向已转向看中性价比，西贝定价偏高，这也导致顾客消费频次下降。其实，消费者对其高价位早已心存不满，只不过是罗永浩一吐槽，大家都把不满的情绪也发泄了出来。

时代给了贾国龙很大的福利，老贾应该彻底反省自身的原因，而不是听见有人吐槽就兵戎相见。罗永浩也是消费者，消费者有批评的权力，西贝的好坏，消费者不用谁鼓动，会自己做出选择的。

贾国龙心胸还是狭隘了，尚若能不接罗永浩的茬，他就没有舞台，也不会把这场口味之争变成了罗永浩个人流量的发布会。