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本人购买小米电动牙刷,产品官方保修期2年。在原始2年保修期内该牙刷先后发生2次故障,小米售后两次为我以换代修。换新之后该牙刷再次出现故障。 小米目前主张保修期按照最初购买日期计算,现已超出原始2年保修期限,拒绝继续提供保修服务。 根据《部分商品修理更换退货责任规定》,商品换货后,换货新 ​

本人购买小米电动牙刷,产品官方保修期2年。在原始2年保修期内该牙刷先后发生2次故障,小米售后两次为我以换代修。换新之后该牙刷再次出现故障。小米目前主张保修期按照最初购买日期计算,现已超出原始2年保修期限,拒绝继续提供保修服务。根据《部分商品修理更换退货责任规定》,商品换货后,换货新品的三包有效期自换货之日起重新计算。两次换货后,当前故障设备仍处在换新后的保修期范围内,小米拒绝保修属于不履行三包法定责任。1.要求小米明确告知以换代修产品的保修起算时间、公布完整保修政策;2. 书面给到正式处理答复。小米售后小米售后服务小米小米售后 雷军