70万新车行驶300公里就返修国产车,请你慢一点
蔚来ES9地平线版,新车300公里空调出风口规律性异响,查出来是出厂润滑油不足。厂家给出的方案是拆方向盘、换中控屏、更换空调总成,补偿1600元购物券。
车主的遭遇,戳中了很多人的心。新车里程尚未过磨合期,按三包政策,确实达不到强制退换标准,可一台六七十万的新车,提车不久就要大拆重装,这种体验实在糟心。
作为蔚来车主,我深知蔚来的品控在国内车企中已属上乘,正因如此,这样的品控疏漏才更令人遗憾。这背后折射出的,是整个国产车行业的通病:过度内卷下,车企一味追求迭代速度,一年推出数款新车,却忽略了最核心的品控打磨。
消费者愿意支持国产车,不是图便宜,而是期待能买到品质过硬、体验舒心的好车。希望所有国产车企都能慢下来,沉下心,把品控做扎实,把用户体验放在首位,而不是在无休止的车型迭代中,丢了造车的初心。
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