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五万公里了,4儿子让换刹车油电机油,大概三千多快四千了,你们都换吗?厂家有强制换吗?icon懂车帝奥迪Q5 e-tron车友圈 我这条消息发出去的时候,正坐在4s店休息区的塑料椅子上,面前的冰可乐已经快化完了,屏幕上刷出来的回复一条比一条热闹。 最早跳出来的是同小区的张哥,他去年刚提的同款车,比

五万公里了,4儿子让换刹车油电机油,大概三千多快四千了,你们都换吗?厂家有强制换吗?icon懂车帝奥迪Q5 e-tron车友圈

我这条消息发出去的时候,正坐在4s店休息区的塑料椅子上,面前的冰可乐已经快化完了,屏幕上刷出来的回复一条比一条热闹。

最早跳出来的是同小区的张哥,他去年刚提的同款车,比我早两个月跑到五万公里,上来就发了个吐血的表情包:“我上周刚换完,当时顾问说不换影响电机保修,我怕扯皮就掏了钱,后来问我开汽修厂的表弟,说电机油根本十万公里换都绰绰有余,刹车油换一下才六百,我这纯纯当冤大头了。”

下一条回复是圈主,他做汽车测评快十年了,说话一直很中肯:“也不能说4s店完全是坑,他们用的都是原厂认证的油,工时费本来就高,加上现在门店业绩压力大,肯定会推荐能赚的项目。要是你车还在质保期,又嫌麻烦不想留隐患,花这个钱买个省心也不算错,真要是后期电机出点问题,4s店拿你没在店内换油当借口拒保,修一下大几万都打不住。”

我翻着回复更纠结了,掏出手机找存在相册里的保养手册截图,翻到易损件更换那页找了半天,确实只写了刹车油每两年或六万公里先到为准更换,驱动电机油那栏标注的是“非故障无需更换,常规检查时按需调整”,根本没提五万公里要强制换的说法。

我拿着截图去找刚才的保养顾问,小伙子戴个黑框眼镜,看着也刚工作没多久,挠了半天头说:“哥,我们这都是按厂家给的门店保养指引来的,您要是经常跑高速或者走烂路,提前换肯定对车好,毕竟安全第一嘛。”

我没接话,转头打了厂家的官方客服电话,客服小姐姐的声音甜丝丝的,查了半天回复我说,厂家确实没有五万公里强制更换这两类油的要求,车主只要按随车保养手册的要求做就可以,只有长期在极寒、极热或者高负载环境下用车的车主,才建议提前检查更换。

挂了电话我又翻了翻车友圈的后续回复,已经吵起来了。有人说4s店就是摆明了坑人,明明手册没要求还硬推项目,就是把车主当韭菜割;也有人说没必要省这点钱,真要是省了三千后面赔三万,哭都没地方哭去。还有个开了十年电车的老车主说,他前两辆车都是过了质保就再也没进过4s店,找个靠谱的第三方店,换最好的刹车油加电机油也才一千出头,这么多年也没出过问题。

我坐回休息区想了半天,我这车还有一年半才出质保,平时就是上下班通勤开,单程才五公里,连高速都很少上,要是真花四千换这两样,我心里确实有点不甘心,真要是不换,万一后面真出点什么问题,到时候和4s店扯皮也闹心。

最后我还是找顾问说,这次先不换了,就按保养手册上的项目做常规检查,等跑到六万公里的时候再来换刹车油,电机油等过了质保再说。顾问也没多劝,只是给我在保养单上备注了“车主自愿拒绝推荐项目,后续相关问题自行承担”,让我签了个字。

我提车走的时候,刚好碰到隔壁车位的车主拎着保养单去缴费,屏幕上显示的金额刚好是三千八,他一边走一边跟媳妇打电话:“人家说换了安全,贵就贵点,总比在路上出问题强。”

我开着车出了4s店的大门,风从车窗吹进来,我也不知道自己的选择是不是对的。要是换做你们,还在质保期的话,会愿意多花几千块买个踏实,还是按着手册来省这个钱?

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