太离谱！广东深圳，男子有套安置房一直空置着，但他物业费都按时缴纳，从未拖欠过。本想着物业会尽管理义务，谁知，他趁空闲回房一看，瞬间傻眼了，原本宽敞干净的新房里堆满了杂物。他立即找物业讨要说法，为啥在自己完全不知情、没收到任何通知的情况下，自家房子成了别人家的仓库？街道办介入调查，原来物业为了应付检查，将男子邻居家摆放在外的杂物一股脑放进他家，可邻居后来迟迟不愿意搬走，才被男子发现了！调查清楚后，物业这下惨了！网友：物业公司哪里来的权力？业主不在就当成自己家了吗？

男子在一小区有套拆迁安置保障性住房，一直处于空置状态，没人居住，也没有对外出租。

虽然房子闲置，但他从未拖欠过物业费，每个月都按时足额缴纳，老老实实履行自己的业主责任。

可前段时间，他抽空回到自己空置的房子查看情况，推开门瞬间彻底傻眼。

原本干干净净、空空荡荡的屋子，竟然被堆满各种杂物，乱七八糟的生活用品堆得满满当当，好好的私人住宅硬生生变成了公共储物间。

他家房门钥匙除了自己有，再就是物业管理方有，难道是物业私自将自家房子交于他人使用了吗？

自己的私人房产，钥匙、房门使用权全都属于个人，物业既没提前打招呼，也没征得本人同意，凭什么私自开门、随便让外人占用？

男子又气又懵，谁给你的权利开我的门？直接找物业讨要说法。

他当面质问物业：自己月月交物业费，是花钱买服务、买保障，不是花钱让物业随便挪用自家房子、帮别人囤东西。

如屋内财物丢失、墙面受损、房屋被弄脏弄坏，这个损失到底谁来承担？

物业自知理亏，无话可说。

此事闹起来后，街道办迅速介入调查，还原了整件事的来龙去脉。

原来在8月19日，当地住建局对小区开展消防安全检查，发现楼道里有住户乱堆杂物，存在严重消防隐患，当场要求立刻清理整改。

按理说，物业应该督促住户自行处理杂物、或者集中放到合规公共区域。

可涉事物业现场负责人为了图省事、快速应付检查，竟自作主张，在没告知、没征得空置房主同意的前提下，私自打开业主房门，把楼道里的杂物全部搬进这套空置房临时存放。

物业本打算等检查结束就让邻居搬走杂物，结果对方迟迟没有清理，杂物就一直堆在别人家里。

直到8月21日房主亲自上门，才彻底曝光这场荒唐操作。

事发后，物业紧急督促邻居把所有杂物全部清空搬走，暂时恢复了房屋原貌。

针对物业严重侵权的违规行为，街道办作出严肃处理：不仅通报物业总部，对涉事负责人作出降职、降薪的内部处罚，还直接取消了这家物业本年度所有评优资格。

同时要求物业全面整改管理制度，规范空置房巡查、应急处置流程，杜绝再出现随意占用业主房屋的行为。

《民法典》第238条：侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以依法请求损害赔偿，也可以依法请求承担其他民事责任。

物业手里就算持有备用钥匙，也只能用于紧急抢险等特殊情形，没有权利随便开门进入，更不能私自把整套房子挪作仓库、借给第三方堆放物品。

物业为应付消防检查，自作主张开门堆放杂物，事前没征得房主同意，事后也没第一时间告知，已属于侵犯业主房屋所有权的侵权行为。

杂物虽已搬走，房屋恢复原状。但如果这次堆放杂物造成墙面污损、房屋设施损坏，男子可主张财产损失赔偿；也可以要求物业书面赔礼道歉。

《民法典》第942条：物业服务人应按约定，做好小区共有部分的养护管理，维护小区秩序，保障业主人身、财产安全。遇到违法违规行为，物业要及时制止、上报主管部门并配合处置。

物业的本职工作是管理小区公共区域、维护秩序，处理楼道杂物隐患有很多合法途径：督促住户自行清理、临时放置在小区合规的公共区域、上报主管部门。

物业不能为了省事，去动用属于业主个人的私有房屋解决公共区域的问题，属于越权处置。

空置房也是私人财产，任何人无权私自闯入、占用。

物业的职责是服务业主、维护小区秩序，而不是滥用职权、随意侵犯业主的合法权益。

业主按时缴费换来的是尊重和服务，绝不是被随意挪用自家房子的糟心遭遇。

信源：掌闻视讯 2026-9-15
对此您怎么看？