罗永浩 野人先生西贝
其实，就是不需要回应，因为任何商品都会有人喜欢有人不喜欢，只要是明码标价，符合卫生安全的，剩下的就是尊重消费者主观体验，允许差评存在，不狡辩，不强迫，专心服务好那些适配的群体即可