出海做生意,广告费花了不少。
到底挣没挣到钱,很多人算不清楚。
不是花太多的问题。
是花完之后,做内容的说播放量不错,投广告的说咨询成本低,销售说来的客户质量差。
最后老板一算账,没挣到钱。
钱花了,人也挺忙。到底哪出了问题,没人说得清。
做出海的话,不管是跨境、外贸,还是帮商家搞流量的,有三件事得先弄明白👇
一单最多能花多少钱买客户内容和广告怎么配合着来人来了之后有没有接住
为什么这样说?
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1、先说算账。
很多人问投流,开口就是一天投多少,准备多少预算。
这个先别急。
你卖给哪个国家,卖给个人还是公司,对方买来干什么,先搞清楚。
同一个产品,买一个回家用,和采购几百个拿去卖,你要讲的东西都不一样。
然后算一下,一单到底剩多少钱。
卖了1000块,不是这1000块都能拿来投广告。
数字我假设的,你跟着算一遍👇
卖1000块扣掉货的成本、运费、手续费剩300块你想留100块利润👉 获客最多花200块
再往下算咨询:
10个有效咨询成交1个一个咨询最多花20块10个花200块换一单刚好到上限
所以别人说"一个咨询才5块好便宜",你先别急着羡慕。
来的是啥人?
买不买得起?
有没有采购计划?
聊了100个一个没买,便宜在哪。。
还有复购这事,没发生的话别给自己算进去。
"客户后面还会买"这句话,很容易把一笔亏的账算成赚的。
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2、再说内容和广告。
别上来就砸钱投广告。先看看客户到底对什么有反应。
发使用场景,有没有人问适不适合自己。
发生产过程,有没有人问质量。
发案例,对方关心的是交期还是价格。
这些评论、私信,后面都能拿来写东西。
比如有人反复问"能不能小批量买",你下一条就可以把起订量、样品怎么拿、多久能发说清楚。
别客户想知道这些,你还天天在那讲公司实力雄厚。
他说不出口的问题,你替他说出来,他才有理由来找你。
但自然流量好的话,也不代表拿去投广告就能赚钱。
点赞的人和准备采购的人,有时候不是一拨人。
所以广告还是得试。
同一类客户,先试不同卖点,交期、起订量、使用效果。知道哪个有人问了,再改开头和图片。
不要人群、卖点、素材一起换。跑好了你也不知道是哪一个起了作用。
开始前把准备花多少钱、看多久、什么情况停下来,定好。
别一边亏一边说"再投一点可能就起来了"。
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3、然后是接客户。
这个地方我觉得是最容易被忽略的。
广告里说可以小批量,客户点进页面找不到起订量。
让他去WhatsApp咨询,过去了没人回。
前面花钱把人找来,后面几句话就给人劝走了。
广告、页面、聊天里说的东西,至少得对得上吧?
接到咨询,别只记一个"今天来了20个"。
先问用途、预算、数量、采购时间,看看是不是你要找的人。
问一句价格就走了的,和数量交期都在聊的(后面这种起码说明他真在比),不能算一回事。
然后给每条线索留个编号,记一下👇
从哪来的看了哪条内容报没报价成交没有
做得小的话先用表格,关键是后面能找得到。
对,没成交的原因也记一下。
嫌贵?交期赶不上?数量太少?还是你回得太慢?
记下来,才知道下一步改什么。
你想啊,有效咨询不少,订单却不多,你继续换广告图,可能折腾错地方了。先看看报价和跟进有没有问题。
咨询都是不匹配的人的话,就回去看看广告是不是把话说偏了。
还有成交时间。有些客户今天问,下个月才买。
你今天花的钱,不能只拿今天的订单来算。
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等一批客户走完,花了多少、成交几个、最后剩多少,这三个数拿到了,再决定加不加预算。
加之前还得看看,消息有没有人回,货够不够,交期接不接得住。
别前面终于投好了,后面发不出货。
说到底最该做的动作就一个:
把最近一批咨询拉出来,逐个看看,谁报过价,谁买了,谁没买,为什么。
下一笔广告费花出去之前,先把上一笔带来的客户找明白。
