毫无底线!超市里有一女子,带着孩子沿着榴莲的摊位转了一圈,女子看了又看,之后上手去掰,至少掰开了三个榴莲。到最后她还不死心,掰开一个榴莲,掏了一坨肉,然后和孩子一起离开了。
也没有购买任何一个榴莲。
孩子就站在旁边看着。全程没有工作人员上前制止,最后这些被“验过货”的榴莲,就这么敞着口躺在货架上。
你说这是买水果还是拆盲盒?超市把榴莲摆出来卖,你挑外观、闻气味、让工作人员帮忙开,这些都没问题。
但徒手掰开好几个又不买单,这已经不是在挑水果了,这是在把公共货架当自家果盘。站在旁观者视角来看,最让人不适的不是损失了几个榴莲的钱,是那个孩子就在旁边看着,大人怎么对待规则,孩子将来就怎么对待规则。
这种事其实不是头一回。去年山西汾阳有家超市搞9.9元榴莲促销,开业当天直接被顾客“0元购”了五六十箱,有人掰开就吃,咬一口觉得不好扔一边再换一个,老板在人堆里干瞪眼拦不住。
更离谱的是山东东营那起,两个女的买了榴莲当场剥出11块,吃了8块,觉得“发苦有酒味”,回头要求全额退款。五房吃了三房,剩下的两块还想退钱,这账算得比谁都精。说白了,这些人不是买不起,是觉得“别人没发现就等于没干过”。
类似的“我占了就是我的”心态,在外卖行业里玩得更隐蔽,也更狠。网传深圳有公司员工点了外卖、当面签收、吃完之后反手投诉“未送达”,骑手被扣钱扣分,她自己拿全额退款。
后来骑手拿着配送记录找上门,视频传开,海外播放量超过两千万,涉事女子据称被停职。这事后来被核查出存在AI加工和内容嫁接的情况,深圳版本与杭州一起未经证实的纠纷视频被重新组合拼接,传播链条相当复杂。
但即便具体情节有出入,“吃完申请退款”这种操作本身绝非孤例。贵州瓮安有商家被顾客反复“仅退款”,上门理论时对方餐都快吃完了;山东烟台一家螺蛳粉店老板被同一个顾客多次仅退款,最后忍不了直接找上门求对方放过。
这就很讽刺了。 平台的“仅退款”机制,初衷是保护消费者遇到变质、缺斤少两这些糟心事时能快速维权,结果被一部分人当成了“不花钱吃饭”的漏洞。
骑手风里来雨里去,一单赚几块钱,一个恶意投诉下去,罚款五十、扣信用分,接单都受影响。平台把经营风险一股脑转嫁给最底层的劳动者,这种规则设计本身就值得追问。
你发现没有,掰榴莲和吃外卖不付钱,表面上看一个是线下一个是线上,一个损害商家一个坑骑手,但底层逻辑是一模一样的:把“别人吃亏”当成“自己赚了”,把“没人管”当成“可以干”。 榴莲柜台的店员顾不过来,就使劲掰;外卖平台规则有漏洞,就使劲薅。从水果店到写字楼,从大妈到白领,占便宜的姿势变了,内核一点没变。
深究背后逻辑就会发现,这种行为最坏的地方不在于省了几十块钱,而在于它侵蚀的是一种“默认的善意”。超市默认顾客不会乱拆商品,平台默认消费者不会恶意退款,骑手默认顾客会如实评价。每一次白嫖成功,这种默认就被消耗一次。
到最后,商家被迫加装监控、提高门槛,平台收紧退款政策、增加举证流程,真正有正当维权需求的普通人,反而被堵住了路。你占的每一次便宜,最后都是别人在买单。
我判断,这种事单靠道德谴责解决不了。平台得把规则改到位,恶意退款该核实的核实、该追责的追责,不能让老实人吃亏;商家遇到明显故意的行为,该报警报警,不用惯着。
至于那些还在“只薅一次不算薅”的人,你今天在孩子面前掰榴莲的样子,就是他明天在学校占同学便宜的样子。便宜占多了,总有一天要连本带利还回去。


评论列表