“太有格局了!” 浙江,一名高中生进店看无人机,不料转身时将一架13888元的大疆无人机蹭落在地,摔坏了,需要700元维修费,高中生吓坏了,没想到店家一句话,让他红了眼,更让全网狂赞。
浙江衢州这一家数码店的操作,直接刷新全网对商家格局的认知,看完心里暖暖的!
孩子当时脸刷白,手攥着校服衣角直抖,13888的标签他哪见过。
店里的监控拍得清清楚楚,他不是故意的,就是转身时书包带勾到了展示台的边缘,机器晃了晃,他伸手没捞住,只听“咔嚓”一声脆响,桨叶直接断了。
700块维修费,对他一个高中生来说,差不多是小半年的早餐钱,他掏手机想打电话叫家长,手指头按号码都在打颤。
老板娘徐彩花从柜台后面走出来,先没看机器,先看孩子。她瞅见孩子眼圈都红了,话都说不利索,摆摆手说:“伢子,别怕,机器坏了能修,你要是吓出个好歹来不划算。”
这话一出,孩子眼泪当场就掉下来了,不是委屈,是那种天塌下来被人兜住的后怕。
旁边店员还小声嘀咕了一句“这机子进货价都不便宜”,徐大姐回头瞪了一眼,那点杂音就咽回肚子里了。
700块钱,搁谁身上都不是大风刮来的。徐大姐后来跟采访的记者说,她也是当妈的,知道这700块压在一个孩子心上是什么分量。
真要让孩子掏了,这孩子往后半年路过数码店都得绕着走,看见无人机就得做噩梦。
做生意要紧,可做人更不能缺德,不能为了这点维修费,毁了一个少年对这个世界的基本信任。
这事儿传到网上,评论区直接炸了。有人说“这才是生意该有的样子”,有人翻出自己被商家讹过几百块修手机钱的旧账,两相对比,高下立判。
现在多少实体店天天喊着生意难做、被电商冲击,可徐大姐这一手就说明白了:人心换人心,你肯体谅别人的难处,别人就愿意把兜里的钱掏给你。这叫格局,也叫智慧。
更绝的在后头。徐大姐不仅没让孩子赔钱,还顺手教了他一遍无人机的操作技巧,告诉他以后看精密仪器得站在安全线外。
孩子走的时候,回头给她鞠了个躬,深深的一个。这哪是简单的免单啊,这是拿700块钱,给一个陌生人上了一堂关于体面和善意的课。
那孩子以后长大了,哪怕自己不开店,遇到别人犯难,大概率也会想起这个下午。
有些人算账,算的是进销差价,一分一厘都要争个明白。徐大姐算的账更深一层:700块钱买断了孩子的恐慌,买来全网一片叫好,买到了“衢州数码店”这块活招牌。