本人在京东自营购入小米17 Pro Max手机，订单号：【3404212004910864】，商品享有平台180天只换不修服务。手机正常使用，出现摄像头内部起雾故障，并非摔落、液态进水导致，手机内部进水检测标识没有变色，可以排除液态进水。已经通过京东售后完成整机换新。但换新拿到的全新机器，再次出现一模一样摄像头内部起雾的相同故障，属于产品密封品控缺陷。我按照指引，把机器寄送至小米官方售后网点检测处理。售后没有解决故障，直接将手机原路寄回，拒绝出具加盖公章的故障检测报告单。多次联系京东客服，升级至高阶投诉专员沟通，平台给出的答复为无法办理退货退款。依据国家《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，换货后的商品三包有效期重新计算，换货之后同一性能故障复现，消费者有权申请退货退款。180天只换不修属于平台增值服务，不能够抵消法定三包权益。已经保留全部证据：故障实拍视频、换新记录、物流记录、全部通话与聊天记录，已同步向12315市场监管部门提交投诉，希望正视消费者诉求，依法处理本次售后问题，诉求：整机全额退货退款。