外卖也整上“垄断”了?河南工业大学的学生吐槽,学校为了规范校园外卖,校内外外卖配送业务只能由“胖乖生活”平台承接,只要不是从这里下的单子,就全部当垃圾扔掉。但是,这个平台校内短途配送,不到1公里每单就收取近3元配送费,让学生就餐成本明显增加。
对于当代大学生来说,外卖已经成了日常校园生活的一部分。
课程繁忙、食堂排队拥挤的时候,点一份外卖,是很多学生节省时间、改善伙食的选择。
今年九月5号开学,河南工业大学的学生感受到了校园就餐服务的突然变动。
返校之后,大家习惯性打开常用外卖软件点餐,却发现所有校外订单都无法正常配送入校,学校出台了全新的管理规定。
此次新规落地后,校内食堂所有入驻商户,都被要求不得承接主流外卖平台的订单,所有堂口的线上接单渠道,统一收拢至“胖乖生活”平台。
为了落实这一规定,校方还设置了对应的约束机制,私自承接其他平台订单的商户,会被处以罚款,迫于管理压力,校内商户只能纷纷关停原有外卖渠道,配合新规执行。
短短数日,整个校园的外卖市场形成了独家运营的局面,学生没有了任何选择,想要点外卖,只能专门下载新平台、注册账号下单。
真正让学生难以接受的,是新平台的收费模式,和大家常用的外卖平台相比,“胖乖生活”的配送费用明显偏高。
有在校生结合日常点餐经历统计,平台每单固定收取近3元配送费。
而整个配送范围仅限校园内部,最远的配送距离也不足一公里,大多订单都是数百米的短途配送。
在此之前,学生使用大众外卖平台,经常能抢到优惠券、减免配送费,十几元就能吃到一顿丰盛的餐食。
新规实施后,哪怕是简单的一餐简餐,也要额外支出配送费用,长期下来,是一笔不小的开销。
不止学生体验感大幅下滑,校内商户的经营节奏也被打乱,不少商户原本依靠多平台接单,拥有稳定的客源和订单量。
统一平台运营后,订单流量大幅缩减,再加上学生对新平台收费不认可、点餐意愿降低,很多档口的线上营业额出现明显下滑。
更让学生无奈的是,即便有人偷偷通过外部平台下单,外卖也很难顺利送到手中,校园内有专人巡查管控,非指定平台的外卖被发现后就还会当成垃圾扔掉。
不少学生拍下外卖被拦截的画面分享到网络,让这件事快速走出校园,被广大网友关注和讨论。
网络上的讨论声里,很少有人反对学校规范校园管理,大家都清楚,校外外卖食材参差不齐、配送杂乱,确实存在食品安全、校园秩序混乱等隐患。
但规范管理和独家垄断,完全是两个概念。
市场竞争之下,平台会主动优化服务、降低费用吸引用户,一旦失去竞争约束,单一平台的定价和服务,很难保障学生的权益。
随着舆论热度不断升高,校方正视了此次整改中存在的问题,主动回应了学生和网友的质疑。
学校相关工作人员表示,推行专属外卖平台,初衷是为了整治校园外卖乱象,规整入校配送秩序,规避食品安全问题,为学生营造更安全的就餐环境。
但在方案落地前,校方没有充分调研学生的实际消费需求,也忽略了大家的就餐体验,一刀切的管理方式确实存在疏漏,引发学生不满实属正常。
意识到问题后,学校迅速调整管理策略,取消了单一平台的限制,重新恢复了美团等主流外卖平台的入校权限。
目前,河南工业大学校内外卖服务已经恢复常态,学生可以根据自己的喜好和预算,自由选择点餐平台,此前的高额配送费、点餐受限问题全部解决。
高校后勤管理,从来都不是简单的“一刀切”管控。
秩序规范是底线,但学生的切身利益和日常体验,更是管理的核心根本。
适度整改、柔性管理,在规范秩序与便民服务之间找到平衡,才能真正让校园管理有力度、更有温度。
信息来源:潇湘晨报·晨视频 2026年9月9日《大学生称学校外卖被“胖乖”垄断,配送费每单近3元,商户:不从该平台下单会被当成垃圾丢掉;河南工大:初衷是为规范校园外卖,现已恢复》


