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医患关系的裂痕又添新痕?广东湛江,一名5岁女童因过敏就诊,竟在电子病历上被医生烙下“刁蛮”的刺眼标签。家属惊觉质问,官方介入调查。9月5日晚,吴川市黄坡镇中心卫生院公布处理结果:涉事医生遭警告与批评教育,病历得以修正,双方达成和解。 (案例来源:红星新闻,人物为化名)然而,和解真的能抚平隐私被肆意

医患关系的裂痕又添新痕?广东湛江,一名5岁女童因过敏就诊,竟在电子病历上被医生烙下“刁蛮”的刺眼标签。家属惊觉质问,官方介入调查。9月5日晚,吴川市黄坡镇中心卫生院公布处理结果:涉事医生遭警告与批评教育,病历得以修正,双方达成和解。

(案例来源:红星新闻,人物为化名)然而,和解真的能抚平隐私被肆意标注的伤口吗?一记键盘敲下的“刁蛮”,需要漫长的流程方能抹去,这背后是个人情绪对医疗专业精神的侵蚀,更是对医疗信息安全底线的叩问。

当救死扶伤的记录板沦为泄愤的黑板,我们是否该重新审视那看似坚固的规则之墙?

今年7月中旬,广东湛江黄坡镇,5岁半的萌萌浑身起满红疹,高烧不退。母亲彭女士情急之下抱着女儿冲进当地中心卫生院急诊。

没想急诊室等待她们的,不是及时救治,而是一场让人脊背发凉的遭遇。

按照彭女士回忆,她们首先遇到的是一位张姓男医生。或许是焦急的母亲语气冲了些,几句话没对上,这位医生竟直接将病历卡摔在桌上,撂下一句“找领导去”,转身离开诊室,再无踪影。孩子痛苦呻吟,医生却自行“下班”。

最终,是医院值班领导出面协调,才完成了问诊开药。彭女士当时只觉得遇到了态度恶劣的医生,忍忍就过去了。

有知情人打电话提醒,去查查孩子的电子病历吧。彭女士登录广东省全民健康信息平台查询,当点开女儿那份本该只记录客观病情的“既往史”栏目时,她整个人僵住了。

那里没有过敏记录,没有发热描述,只有两个刺眼的字:“刁蛮”。

这就是那位张医生“接诊”的全部成果。他省略了所有医学描述,用私人情绪给一个5岁孩子的医疗档案,打上了人格侮辱的标签。而这份电子病历,全省联网,难以彻底删除。

彭女士怒而维权。她要求医院道歉、删除标注、并出具证明以免影响孩子未来就医。然而阻力重重。

涉事医生事后辩称,标注是“方便以后不再接诊”。更荒谬的是,院方相关工作人员曾声称,删除这种记录需要“上报省级审批”。而当地卫健局初期的反馈,竟然是“未造成身体伤害”。

从7月事发到8月下旬官方确认介入调查,中间拖延了近两个月。最终,9月初通报,医生被警告、批评教育,病历“已修正”,双方达成和解。

病历,是神圣的医学档案,是医患之间最基础的信任契约,绝不是医生宣泄私愤的“记事本”或“黑名单”。 当诊断空间被“刁蛮”二字侵占,毁掉的是一份档案的客观性,更是医疗公信力的根基。

更深的隐患在于,涉事医生竟能轻易登录并修改省级联网的病历系统,随意留下主观恶意的记录。这暴露的不仅是个人医德的溃散,更是电子病历系统管理存在的可怕漏洞。如果连医生个人的情绪都能在系统里留下难以擦除的痕迹,那数据的安全性和严肃性何在?

和解可以了结个案,但系统性的伤疤不会轻易愈合。公众需要的,不是一个“已修正”的结果,而是一个保证“不会再次发生”的机制。每一次点击键盘都应心存敬畏,因为那敲下的可能是救死扶伤的记录,也可能是钉死一个人未来的钉子。

评论列表

Neil
Neil 2
2026-09-10 17:38
医生大多会耐着性子,尤其是儿科医生,能把医生气成这样也不是一般人,说白了医生就得忍气吞声呗