小米civi3手机,激活半个多月左右就开始出现图1对比图2的故障现象,屏幕突然整个出现浅绿色、浅红色等。此后开始不定时频繁出现,每次持续几十秒到一两分钟不定。去线下售后问过,也根据售后意见恢复出厂设置好几次了,软件也试过删除重新下载或者更新,故障还是出现。 直到几个月前情况更严重了,出现了短期类似图3的这种完全看不到内容的现象,只能选择寄修检测解决问题。故障视频和手机都给了工程师,寄修那边却说因为他们检测无问题所以不能维修,即使是故障视频如此明显的情况下。甚至还说是软件问题,但是这种变色故障不止在一类APP出现,市面上常用的好几类APP都出现过。我自己也根据售后意见尝试过软件卸载,手机恢复出厂等都没好转,才寄希望于寄修。但是寄修那边就是不同意维修。 我想问问大家的手机有出现这种现象的经验?这种情况有什么好的解决方案吗?


