utravel报道，一名内地女游客搭乘的士前往西九龙高铁站，期间因担心行程延误而开启手机导航查看抵达时间。只是一个简单的操作，却引发了的士司机的不满。

司机当场用粤语大声批评，由于语言不通，游客无法及时解释澄清，只能默默承受误会，整场行程十分尴尬压抑。

事后了解得知，不少香港从业多年的老的士司机，普遍比较介意乘客开导航。他们凭借多年跑车经验，对本地路况路线十分熟悉，会下意识认为乘客开导航，是不信任自己的技术，是对自身专业能力的否定。

很多去过香港的人都有感触，十几年前赴港出行，商铺和服务行业人员大多态度温和，也会主动用普通话沟通，两地游客和本地居民相处十分融洽。

随着时间推移，两地往来愈发频繁，交流愈发便利，可偶尔还是会出现这类细微的隔阂。

其实整件事并无对错，只是双方的想法各不相同。游客开导航，只是身处陌生环境，想要把控行程、避免误车，并无质疑司机的意思。而老司机坚守职业本心，看重自身专业尊严，难以接受被乘客监督的感觉。

再加上语言沟通障碍，小误会无法及时化解，最终造成不必要的矛盾。

人与人之间的相处，贵在互相理解包容。出行之中多一份换位思考，少一点固有执念，就能避免很多尴尬的冲突。