广东湛江，女人的孩子因全身过敏紧急送往医院，因为不熟悉科室，就询问大夫“是否是值班医生”，竟然遭到对方不满拒绝看诊。半夜11点大夫私自登录系统，在女孩病历既往史添加“刁蛮”两字。女子接到匿名电话才知道这件事，立马投诉举报，发视频维权，没想到被上边警告：这就是一件小事，小孩又没有身体伤害，别闹这么大！

来源：海报新闻

7月12日晚上8点，彭女士的女孩全身红肿瘙痒，脸部和身上明显肿胀，疑似过敏症状，她抓紧带着孩子去挂急诊。

因为当时是晚上，急诊只有几个值班医生，而且门上没有写科室。

彭女士对科室不熟悉，看到张某就询问，她是不是当晚的医生。

不知道这句话怎么就惹到对方了，对方没好气地说：“你有喜欢的医生吗？有的话可以给他电话，让他过来！”

听到对方说这个，彭女士心里也不高兴，自己好好询问怎么会被阴阳了呢！

彭女士只是想有人快点给孩子看病而已，她也不清楚谁是看这个的，所以肯定得问一下。

对方不高兴地拿出病历填写了彭女士女儿的名字，原以为会正常接诊，没想到对方又说：“不用勉强，四楼也有医生”。

听到这话彭女士就更不高兴了，这不就是明摆着不愿意给女儿看病嘛！

看到张某这种态度，彭女士也是无语了，两人争辩了几句，彭女士就说：“你要是这种态度，我就要投诉你了”！

听到彭女士说要投诉自己，张某不高兴了，把病历拍在桌子上就离开了。

看到她这个样子，彭女士只好再去找其他人。彭女士并没有把这事放在心上，带孩子看完病就过去了。

没想到过几天彭女士的老公接到匿名电话：“你知道你孩子的病历上被人写上“刁蛮”两个字了吗？”

听到电话彭女士和丈夫都懵了，压根没有想过有这种事。

她们立马去医院核实情况，在苏某的确认下，登录了系统，明确到了孩子的既往史有“刁蛮”二字。

苏某看到是张某在11点登录系统，修改了彭女士女儿的病历。

可是张某压根没有看病，就没有权利去书写病历，而且将个人恩怨发泄到孩子病历上，彭女士不能理解。

彭女士立马打电话投诉举报，相关部门接到投诉表示对这件事会处理。

可是他们对彭女士处理问题的方式不认可，认为这件事一件小事，删除记录就可以了，可是彭女士非要把事情闹得这么大，又发到网上，又找来调查员，是在摸黑家乡。

彭女士却不这么认为，即便孩子人身安全没有被伤害，但是心理也遭受了损失。如果不是有匿名电话打来，这个病历会跟随女儿一辈子。

彭女士并不想要赔偿，她就是要个公正的处理结果，让张某公开道歉。

张某确实承认了自己的错误，她的解释是，自己就想留个备注，以后不再接诊该患者。

不过事情发生后，张某从未出面沟通。彭女士坚持要个严肃处理，事情还在处理中。

根据《医疗纠纷预防和处理条例》第四十七条，医疗机构及其医务人员有下列情形之一的，由县级以上人民政府卫生主管部门责令改正，给予警告，并处1万元以上5万元以下罚款；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，给予或者责令给予降低岗位等级或者撤职的处分，对有关医务人员可以责令暂停1个月以上6个月以下执业活动：（四）未按规定填写、保管病历资料，或者未按规定补记抢救病历。

“刁蛮”两个字属于主观上人格贬低，带有侮辱性词汇，并非是症状和体征，不属于医学术语，违反了客观书写记录。

张某并没有给女孩看病，压根没有权利书写女孩病历。其他人在给女孩诊治时会看到，对女孩的第一印象就会有错误，损害了女孩名誉。

彭女士为女儿维权，并不是想要钱，就是要一个公道。如果这件事她不知情，那么孩子的一生都会伴随“刁蛮”两个字，仅仅是删除病历记录，压根不能弥补对女儿的伤害。