一篇基层公众号的“暖心帮扶故事”，最后变成了当事人公开维权、官方删文道歉的翻车现场。

送了两株黄皮苗，被写成了“多次自掏腰包买苗帮扶”；人家明明还在依法维权，文章里却成了“对调解结果非常满意”；最离谱的是，一句“钉子户”扣上去，直接把人架在火上烤。

基层工作难不难？难。做宣传想找亮点、想讲好故事，这个初衷谁都能理解。可“编故事”和“写事实”之间，差着一条底线——真实。把几句客套话放大成感人肺腑，把正常诉求描述成无理取闹，这不是锦上添花，这是给当事人添堵，给公信力抹黑。

关键是，这种“包装式宣传”翻车不是头一回了。老百姓不傻，你写的是真情实感还是凭空想象，大家一眼就能看出来。一旦被戳穿，损失的不只是一篇文章的 credibility，是大家对基层工作的信任感。

好在这次官方反应还算利索：删文、道歉、追责、整改“三审三校”。态度有了，但更希望的是，以后每一个“暖心故事”都能先过一遍事实关——真实，才是最好的宣传底色。

基层工作不易，但把“送过一株苗”写成“自掏腰包多次帮扶”的笔，真的该收一收了。共情是好事，虚构是事故。你们觉得呢？🤔