人社局调查认定，企业协商解约过程方法简单生硬、沟通不足，造成不良社会影响，责令企业整改；企业称对人力资源总监作出停职处理，经核查企业不存在违规申领人才补贴情况。后续星宇发布致歉信，推出补偿方案，同时人社部门为受影响学生提供一对一就业帮扶。而公开资料中查无该“人力资源总监”岗位，也引发网友对于问责落地的讨论。校招承诺应当兑现，应届生权益更需要切实保障。