人们为啥捧胖东来?不是因为他那个什么自由博爱平等的企业文化,那玩意说实话虚的已经没边了,对绝大多数普通人来说,胖东来除了用好的商品和服务对待顾客以外,最重要的一点就是他给员工真的分钱,让员工共同富裕,而不是玩命压榨,这才是胖东来最吸引人的地方。
这话可能有人不爱听,但你仔细琢磨琢磨就明白了。一家企业的文化好不好,不是看墙上贴了什么标语,不是看老板在发布会上说了多少漂亮话,而是看员工口袋里有没有真金白银。胖东来的文化之所以让人觉得真实可信,根子就在于他先把钱分到位了,然后才谈别的。
先看一组实打实的数据。2025年,胖东来全业态员工平均到手工资接近9000块钱,2026年第一季度已经涨到了9600左右。这是什么概念?许昌当地商超行业的平均工资也就三四千块钱,胖东来是同行的两三倍。一个在超市理货、补货的普通员工,在胖东来能拿到税后八九千甚至上万,这在整个零售业都是不敢想的事。
光工资高还不算完。胖东来从2000年开始,每年就把净利润的50%拿出来给员工分红,管理层和员工各占一半。创始人于东来自己只留了大约5%的利润分配。你没听错,一家年销售额上百亿的企业,老板只拿5%,剩下的全分给团队。2025年胖东来的人均分红差不多10万块钱,也就是说一个普通员工,工资加分红一年下来能拿20万左右。
更狠的是今年3月,于东来直接公布了一份将近38个亿的资产分配方案。集团1万多名员工,一线员工8900多人拿走了47.7%的资产,管理团队占39.9%,技术团队占12.3%。普通员工人均分到20万块钱的资产权益,这些资产直接转成公司股本,以后每年的利润继续按50%发奖金、50%归股东的模式分。只要你在胖东来干,这份收益就一直有。
这不是画饼,这是把公司的半个身家直接交到了员工手里。于东来自己在这份分配里只占了大约5%,也就是2个亿左右。一家做到百亿规模的企业,创始人甘愿只拿零头,这在全中国都找不出第二家。
再看看工作时间和休假。胖东来每天工作不超过7个小时,每周二全部门店关门休息,一年40天带薪年假。五险一金顶格交,还有住房补贴、工作餐、委屈奖。什么叫委屈奖?员工在服务过程中被顾客辱骂了,公司不光安排心理疏导,还发奖金安慰。2025年前10个月,胖东来就处理了33起员工被侵犯人格尊严的案例,总共补偿了35万多块钱。在别的企业,这种事大概率是让员工"顾全大局"忍一忍,但在胖东来,劳动者的尊严是明码标价、真金白银保护的。
对比一下行业现状。零售业普遍是什么样?底薪两三千,全靠加班拼时长,五险一金按最低标准交,年假形同虚设,顾客永远是对的,员工受了委屈只能自己咽。一个超市理货员,在大多数城市干满一个月到手也就三四千,还得随时准备被顾客训、被主管骂。胖东来做的事情,说白了就是把零售业这些默认的"潜规则"一条一条全给反过来了。
有人说胖东来这是在做慈善,迟早要亏。但数据打了这些人的脸。胖东来门店单人产出效率是行业平均水平的3倍,员工流失率低到零售业不敢想象。为什么?因为员工拿的是自己的钱,干的是自己的活。你给他尊重,他就给你上心;你给他分钱,他就给你拼命。这道理简单得不能再简单,但绝大多数老板就是做不到。
今年2月,胖东来内部做了一个"降薪增假"的民主调研,问员工愿不愿意少拿点工资多休点假。结果82%的员工投票选择维持现状不变。你看,连员工自己都舍不得现有的待遇,这说明什么?说明胖东来给的已经足够好了,好到员工不愿意用收入换假期。
那为什么别的企业学不来?不是学不会服务标准,不是学不会货架布局,这些表面的东西花点钱就能抄。真正学不来的是利润分配这套底层制度。你让一个习惯了把利润揣自己兜里的老板,拿出一半甚至更多分给员工,这比割他肉还疼。胖东来的真正壁垒,不是什么神秘的商业模式,就是于东来敢把钱分出去,而且一分就是20多年,成了制度,成了习惯。
说到底,人们捧胖东来,捧的不是一家超市,捧的是一种可能性——原来老板和员工不是只能互相算计,原来企业赚钱了真的可以大家一起分,原来普通人的劳动真的可以被尊重。胖东来用真金白银证明了一件事:善待员工不是成本,而是投资;共同富裕不是口号,而是能跑通的商业模式。
这才是胖东来最打动人的地方。
