失联人员深埋巨石和淤泥之下受跨境泥石流灾害影响，西藏吉隆口岸失联人员、车辆被巨石与厚重淤泥深埋，现场搜救条件十分严峻。9 月 2 日上午，通往灾区的 G216 陆路救援通道顺利抢通，大型机械得以开进核心区域开展深挖作业。救援队伍人机协同、24 小时轮班攻坚，机械清障之后再由人员使用生命探测设备细致探查，全力搜寻失联人员。