马化腾的脾气一直是很不错的。
哪怕在2010年,因为一篇文章,腾讯被骂得很厉害,小马哥的第一反应也是“他们怎么可以骂人呢?”
暂且不论马化腾在商业竞争中对竞争对手的手段如何,仅就脾气而言,他在圈内是公认的好。
2022年,因腾讯内部贪腐问题,马化腾罕见发飙。
当时员工未曾想到,时值2022年12月,已是年末。
按照往年惯例,此时召开会议通常是为了鼓励员工。
结果大家带着好心情参会,却被老板劈头盖脸一顿严厉批评。
马化腾直言,当年贪腐情况可用“触目惊心”四字形容。
当年全年腾讯移交司法机关处理的就有十几人。
当时腾讯已是超级大平台,业务覆盖广泛。
与外部公司的合作十分频繁。
外部公司只要与腾讯合作,盈利几乎是必然的。
公司内部人员向外部公司收取好处费并为其谋取利益的情况,占了当年贪腐案件的大半。
问题集中在PCG部门。
PCG部门涵盖腾讯新闻、腾讯视频及QQ等核心产品。
其分支部门涉及影视采购、版权合作、广告投放等业务线。
当年涉案员工中,不仅有热播剧制片人员、手握版权资源的运营人员,还有广告销售负责人、游戏业务市场推广人员,甚至包括拥有技术外包权限的产品经理。
根据内部通报,PCG部门涉案案件占比过半。
除贪腐问题外,马化腾发飙的另一原因
是认为部分员工拿钱不干活。
这里指的是腾讯的部分中层。
马化腾直言:“公司都快活不下去了,你周末还休闲打球?”
若其他老板说这话,员工可能会感到不满,认为工作时间已付出足够,周末时间不应被干涉。
但马化腾说这话时,腾讯中层员工难以反驳,原因在于马化腾提供的薪资过高。
根据腾讯2022年财报,员工人均月薪85743元,人均年薪超百万,当时员工总数超10万人。
前述周末打球的中层薪酬远高于平均水平。
马化腾认为,公司当年发放工资超1100亿元,较2021年增加超100亿元,但腾讯业绩表现平平,净利润仅增长2%。
在这种情况下,员工怎好意思周末打球?
加之存在贪腐行为,马化腾难以理解,发飙在所难免。
贪腐并非腾讯一家的问题。
掰着指头算,互联网大厂基本都存在类似问题。
以阿里为例,马云在1995年曾制止杭州偷井盖的团伙,后发现是当地电视台的社会测试。
当晚其他行人皆视若无睹,直至马云出现并制止,此事当时登上当地新闻。
马云的性格决定了阿里必须保持正直,一旦发现贪腐立即处理。
阿里发现贪腐员工时,通常直接辞退且永不录用,若涉及违法则移交司法机关,但显然未能完全杜绝。
例如阿里旗下优酷总裁、人力资源副总裁(被判8年)、菜鸟副总裁、阿里影业副总裁等先后被带走。
这些仅是中高层案例,基层情况可想而知。
2024年,天猫家具类一名运营人员一年内收取好处费9200多万元,其8名亲友组成的下线共收1.3亿元。
他们违规审批400多家商户入驻,每家收取15万至20多万元。
被抓时,该人员使用3款炒股软件,亏损近1000万元,账户仍有2400多万元,其余为现金和黄金。
这仅是阿里贪腐问题的冰山一角。
其他公司如百度,早几年百度副总裁、游戏事业部总经理被移交司法机关,还有三名副总裁因经济问题被直接辞退。
京东反腐力度更大。
早年刘强东上大学时,曾因员工谈恋爱合伙导致其餐馆倒闭。
因此京东后来反腐采取重拳出击,刘强东曾表示:“只要敢贪10万,就敢花1000万去查。”
他甚至在2017年联合多家大厂成立阳光诚信联盟,规定若大厂员工因贪腐上黑名单,其他大厂一律封杀。
万达王健林同样铁腕。
2018年,两名高管因涉嫌内部贪腐被带走,案件牵扯20多人,包括工作17年的老员工及贪腐超千万的高管,均被王健林移交司法机关。
2023年,某公司移交司法机关23人,美团93人;2024年,网易11人同庭受审,饿了么前CEO等7人涉案4000万元;2025年,百度33人被司法机关依法处理;2026年上半年,滴滴移交司法机关40多人。
这些仅是公开报道的冰山一角。
新浪、搜狐、拼多多、B站、携程、360等众多大厂,从基层到高管,贪腐金额从几万到上亿不等,此类事件不胜枚举。
这些贪腐现象是否因大厂薪资不足?
事实并非如此。
以腾讯为例,2022年马化腾发飙后移交司法机关16人,但现象未止。
2025年,腾讯又移交20多人。
这如同薅羊毛,个体认为从大羊身上薅一撮毛不易察觉,但若人人如此,最终羊毛将被薅光。
马化腾的好脾气在面对贪腐时也难以维持,这背后反映的企业管理难题,值得深思。
