“你要么今天给我发货,要么把那九千多的差价赔给我!”盯着手机屏幕上挂了整整两个多月的“待发货”橙色小字,准大学生小舒的指关节捏得发白,死死不肯点下那个退款键。
今年6月中旬,小舒翻出抽屉底下的压岁钱,又搭上整个暑假顶着大太阳打工挣来的厚厚一沓血汗钱,凑出了19299元,在电商平台上全款砸下了一台心仪已久的笔记本电脑。
按下支付密码那几秒,他连开学后坐在宿舍书桌前敲键盘的画面都想好了。
结果,眼看开学的行李都打包完了,电脑连个物流单号都没生成。
小舒不是没催过。他先后点开对话框找了商家六七次,屏幕那头永远只会弹出一句冷冰冰的“缺货”。到后来,任凭小舒发多少个问号过去,对话框里再也没有跳出过半个字,商家直接玩起了失踪。
真正让他气得差点砸了鼠标的,根本不是商家的沉默,而是市场上疯涨的标价签。
据澎湃新闻转述的消息,因为配件成本一路水涨船高,小舒买的那款电脑,现在的市价已经一路狂飙到了两万八千多。
这比他当初下单的钱,足足高出了九千多块。
事情拖到这里,平台介入了。经过核实,平台给出了一套白纸黑字的解决方案:确实是商家违约,建议小舒申请退款,为了弥补损失,平台可以额外发一张500元的补偿券。
听完这套方案,小舒手里的水杯重重地磕在桌面上,水花溅了一桌子。
如果现在拿回那一万九的退款,再想买这台电脑,他得自己硬生生再倒贴将近一万块钱进去。平台给的那500块钱券,扔进这个巨大的差价窟窿里连个响声都听不到。
这笔账,街边的菜贩子看一眼都能算得明明白白。
买家付了钱,要是商品跌价了,你敢喊一句退差价,那就是无理取闹;可一旦商品价格涨疯了,商家只要两手一摊装死不发货,把钱原路退回,转头就能把这台电脑按两万八的高价挂出去,轻轻松松多揣九千多进兜里。
目前,平台的相关部门还在查,具体的处理结果还在路上。
网购的买卖,从来都不该是一场商家稳赚不赔的单机游戏。涨价了就玩消失,降价了就按时发货。
当毁约赚到的真金白银,远远盖过了需要付出的代价时,这到底是在正经做生意,还是在拿消费者的钱包做无本的投机?


