Salesforce 刚刚将其整个 CRM 集成到 Claude 中,这将允许销售人员在不打开 Salesforce 自身界面的情况下运行 CRM 工作流程。
宣布了他们合作伙伴关系的一次重大扩展,命名为 Claudeforce。
该插件随附 37 个预构建的销售技能,并提供试点访问,现在即可使用,计划于 2026 年 9 月推出开放测试版。
因此,它通过 Headless 360 和 MCP 在现有 Salesforce 权限下运行,只需一个管理员连接即可取代每个用户的设置。
基本上,它将 Headless 360 从开发者基础设施转变为知识工作者的即用型前端,消除了个人需要自行连接 MCP 时的设置障碍。
销售人员的日常优先级排序可能涉及大约 10,000 次点击,而 Claude 可以在大约 30 秒内执行该工作流程。
在演示中,Claude 还从 Salesforce 数据生成了一个本地 HTML 销售仪表板,因此界面本身可以围绕任务来创建。
Salesforce 对无头 API 使用收费,而客户则与 Anthropic 单独签订合同以获取 Claude 推理服务,从而将收入更紧密地与代理活动挂钩。
更广泛的合作伙伴关系还使 Claude 成为 Slack、Salesforce in Claude、Headless 360 和 Agentforce Coworker 的默认模型。
这样一个有趣的合作伙伴关系,Claudeforce 将测试 Salesforce 是否能在 Claude 接管用户曾经在 Salesforce 屏幕内完成的工作时,保持其经济角色。[视频]
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