开枪，为携程网送行！

作者按：这些日子，一直在和携程较劲。但携程没有回应，也许是虱多不痒，债多不愁，50多个小目标都罚了，还怕这点挠痒痒？       

闲着没事，我还是翻旧账，翻到了2011年10月2日，互联网有记忆，那天我因为携程的不专业很生气，早在15年前，就写了《开枪！为携程网送行》 (2011-10-02 19:35:29)。不过，当时也许只是虚晃一枪，也许携程后来改弦更张，我没离开携程，并一直熬到现在。     

事情正在不断起变化，我们由最初的希望携程改好，改成大伙都喜欢的样子，现在则不图它改正，图个我们爽快。携程连自己与我们联系的业务员都不信，我们还指望什么？     

一字不改 再发一遍，从图文中读者可以看出，最初的互联网不是这个样子，最初的携程也不是这个样子。     

我是携程网的铁杆用户，这些年来，出门都是依靠携程网。订机票，订酒店，虽然不尽如人意，但习惯使然，渐渐就依赖它了，渐渐，也就积累成金牌贵宾了。　　

不过，从今天开始，我要离开携程网了。离开之前，我还要叮嘱一句，携程，做人要厚道，不兴这么作弄金牌贵宾的。　　

这段时间，我一直在外自驾游，一直也在使用携程网。前几天，点击了它的神秘酒店序列，确认后发来消息，告知预订了“舒适酒店1间”。看着短信，我纳闷了，没酒店名，这也太神秘了吧？我上哪找去？无奈，问携程。接电话的小姐很敬业地告知，我预订的酒店就叫“舒适酒店”，这年头，还有酒店敢叫这名的？工商局也敢给注册？小姐再一次肯定，他们的信息准确。　　

不过，短信再一次来了，这回有了酒店名字，酒店的名字不叫“舒适酒店”，明显，携程自己错了，他们在网上取消了上次预订的订单，但没向我道歉。　　

这次目标漳州，因为正逢国庆长假，提前预订房间，预订的过程很难，看中的没有，推荐的看不中。满意的订完了，不满意的不想要。终于，定好了一间，开车启程，等着短信确认。　　

不一会，电话来了，说我们预订的酒店没了，能不能换一家？身在旅途，虽然顶着金牌贵宾的名头，敢情还有白金贵宾的。只得同意他们调整，他们推荐了一家新开张的五星级宾馆，说折扣后还要580元。这无疑没有吸引力，我们要他们再找实惠的，如果远离市区，离去土楼方便的地方也行。最后，确认了一家“漳州云霄临泰大酒店”，在导航仪上找到了这家酒店，就开始铆足劲开车跑起来。　　

从早到晚，眼看路牌就要到漳州了，但导航仪上的里程比路牌足足多出一百公里。心里不踏实，电话问过去，对方告知，这家酒店在漳州市云霄县，距广东很近，距漳州市区98公里，距土楼就更远了。　　

闻言，大怒，电话质问携程，有这样作弄客户的么？携程答复赶紧更换，可除了新开张的五星级酒店，他们似乎就没别的法子。拒绝后，携程取消了预订，我们只得自己找住的地方。　　

车到漳州，才明白漳州的酒店大都有房间，就是以前在携程没有预订成功的，都能在前台订到很合适的折扣房间。我们不知道是合作酒店骗了携程，还是携程骗了客户。如果是前者，那就是携程没法笼络住合作的酒店，携程的优势已经没了；如果是后者，那就是携程开始蜕化变质，从服务变成坑人了。　　

携程是最早采取网络订房订机票的网站，可谓抢先一步。但是，如今，抢先已经不是特色，服务才是根本。携程如此作弄我，我只能和它挥手作别了。当然，少了我一个，携程还是携程，店大压客，携程不会着急的。不过，携程既然能作弄我，也能作弄别人，作弄几次，别人也会离开携程的。没有服务支撑，携程还能坚持多久呢？我这金牌贵宾都义无反顾地走人了，别的客户还会死心塌地吗？       

开枪！为携程网送行！