最新进展：转账19000元，备注：“退还人道主义补偿补偿款”!老人家属已经认识到没有过错是不需要赔偿的！目前家属已经认可这一点！所以主动退还了19000元，到现在事情应该算是已经解决了!可以告一段落了！

老人家属称也是通过这几天，对法律有了更深的认识!觉得接受这个补偿确实有不妥之处！

老板娘肖爱华称当时也是以为老人中暑了，因为刚好是大中午，天气又热，店里没有空调，她是想着把老人扶到门口通风处，没想到扶老人的时候俩人一起带着老人摔倒了，她当时是想打120的，但在当时的情形下 ，她确实是情急之下拨号的地方都找不到了，那种情况下，一般很多人都会慌乱无神，所以她想着赶快先把老人扶到门口通风处，当时55分，56分的时候店内有另一个女子就赶紧打了120，时间上真的也是没有耽误!120也很快就来到了，13点01分120已经到现场了，一共也就6分钟左右！


老板娘和老人还是相识的，老人也在店内打过牌，所以老人去世后，调解人员称老板娘主动提出给2000元到3000元的人道主义赔偿，如果真的是老板娘主动提出的，老板娘真的也是很心善!她可能觉得不管怎么样，老人确实是没有了，她想着尽自己的一点心意吧！


老人家属刚开始要10万，之后5万，到最后的19000元，可能也是那几天老人不在了，家属看了监控，觉得老板娘救助方法不对，如果救助方法对，老人可能还在，家属也是没有考虑到方方面面吧！看监控也能看出老板娘也是全程都在老人旁边，该她做的她也都做了！她也是想要救助老人！要不然老人倒下后老板娘还在想着给老人胳膊按摩!可老板娘毕竟不是医生啊！

昨天看到老人家属还称不可能退!可今天看到已经退还，老人家属应该也是看了大众网友的议论，意识到不该收这个补偿款！老人家属退还，对于老板娘一家来说，心理上会好受很多吧！


现在这个结果应该是大众想要看到的吧！也是给大众科普了一下案例!所以，在外遇到身体不舒服的老人，该扶还是得扶，因为你是带着善意在施救！