离世老人家属道歉了，1.9万补偿也退还给店家。

但有个很现实的问题：如果没有舆论发酵，这笔本不该出的钱，会主动退回来吗？

监控清清楚楚，店家本身没有过错，却迫于纠纷压力拿出这笔钱息事宁人。

钱虽然退回来了，但店家承受的折腾和心理委屈已经真实发生。店内离世老人儿子称深感抱歉 （