家里宽带掉线了，孩子第二天还有网课，晚上9点多，我抱着试试看的心态拨了联通师傅的电话，没想到不到半小时，智家工程师就满头大汗地敲了门。先掏出随身设备测了光猫和路由器，工作服前后都洇出了深色水印，前后忙活了快四十分钟，终于找到一处老化的接头，重新压接、缠好绝缘胶带，又跑回屋里反复测速确认网速跑满。修好以后，他顺手把我家电视柜后头缠成一团的网线、电源线重新理整齐，还把每个房间的网口都插上设备测了一遍，告诉我哪个房间信号最强、路由器摆哪儿最合适。临走前他擦着汗说：“天热设备也容易‘中暑’，您留意路由器别放在柜子里，散热好了更稳定。”大半夜的，师傅用汗水和专业实实在在帮我解决了难题，这样的服务，必须给联通点个大大的赞！