湖北一女子为防异味买了个带盖垃圾桶，结果三年都没打开过盖子。她一直以为桶盖上那几个凸起点位就是开关，按了没反应就认定是坏的，干脆敞口用了三年。直到大扫除准备扔掉时，才发现盖子上印着小小的Enter标识，一按就弹开了。
这哪是用错了，分明是设计师在玩“大家来找茬”。把关键信息做得比蚊子腿还细，指望用户拿着放大镜去发现，这不是考验智商，是把反人类设计当成了常态。网友共鸣的不只是这个乌龙，更是那种“将就着用”的思维惯性——明明东西不顺手，却很少怀疑是自己没搞对，反而默默忍受了好几年。
这种沉默寡言的设计，消耗的是用户的耐心和信任。当产品连最基本的指引都做不到位，再好的功能也白搭。
