K1156次列车两名未成年女孩随母亲购置三张连座车票,母亲送孩子上车后未检票下车,中间空位被用来放置物品,女孩拒绝无座乘客落座,列车员当时表示无权干预,引发全网热议。
8月22日孩子母亲出面解释:多购成人票是儿童乘车规则硬性要求,退成人票会导致孩子无法乘车;夜间长途担心女儿身旁坐陌生男性,留空位是为保障孩子休息与出行安全,并非刻意用零食霸占公共资源。
8月21日成都局官方通报给出权威定论:未检票即视为旅客放弃席位使用权,两名女孩无权占用该空位,列车员处置话术不当,铁路方面就此致歉。
