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浙江,一餐馆老板因为多名顾客逃单,气愤不过把他们的照片发到网上,结果很多网友怒斥

浙江,一餐馆老板因为多名顾客逃单,气愤不过把他们的照片发到网上,结果很多网友怒斥老板没给顾客打码,说他太缺德!老板霸气回应:“我就是故意不打,让认识他们的人知道他们的为人!”

这家餐馆扎根居民区,是夫妻二人守起来的小馆子,店里只雇了一个帮工,大部分活都要夫妻俩亲自扛。每天天刚亮就要跑菜市场挑食材,摘洗切煮,灶台边上熬到深夜才能关门打烊。

小餐饮本就是薄利生意,一份菜品除去原材料、房租、水电,落到手里的利润十分有限。过去开店这些年,也碰到过顾客吃完饭忘记结账,大部分人回过神之后,会折返店里补齐账单,老板从来没有揪着不放,更没有曝光过任何人。

这次一下子碰上多桌食客用餐完毕直接离场,晚上对账查监控才确认是刻意逃单,几笔账单累加,直接抹掉了他大半天的营收。满身油烟辛苦忙活,劳动成果被白白侵占,换做任何一个踏踏实实谋生的普通人,心里都会积攒起一股难以平复的火气。

这条内容传到网上之后,评论区直接分成截然不同的两种声音。不少网友站在老板这边,吃饭给钱是最基础的规矩,恶意逃单的人存心占商家便宜,本身就不在意自己的脸面,没必要要求店家小心翼翼保护他们的肖像。

安分守己做小生意的人平白蒙受损失,连宣泄委屈的途径都要被指责,会让很多底层经营者觉得寒心。另一部分网友态度强硬,一口咬定老板做事过火,就算顾客理亏,也不代表店家可以把清晰无码的人脸监控直接抛到公开网络。

互联网的传播没有办法人为管控,截图会被反复保存转发,一旦扩散开来,当事人的工作环境、亲友社交圈都会受到波及,这份现实代价,远远超出一顿饭逃单该承担的后果。

我们没办法简单用非黑即白的视角去评判整件事。顾客吃完饭拒不支付餐费,属于明确的违约行为,店家拥有十足的权利去追回属于自己的钱款,但维权的手段不能跟着突破规则边界。

按照现行法律规定,即便是存在过错的自然人,肖像权和人格权益依旧受到保护,商家没有经过本人许可,直接公开他人面部影像,本身就潜藏民事侵权风 险,倘若被曝光的顾客就此提起诉讼,店家还要承担删除内容、赔礼道歉的责任,原本遭受损失的经营者,反倒会陷入被动的处境 。

可站在小商户的现实处境往下想,就能读懂老板冲动背后的无奈。很多社区小店遇上逃单,想要走正规渠道维权,会遇上绕不开的现实阻碍。单笔逃单金额达不到很高的标准,报警大多以调解劝导为主,完整追回欠款要耗费不少时间。

走司法途径又要投入大量精力,开店做生意的人根本抽不出时间反复跑手续,维权付出的成本,甚至会超过被逃掉的餐费本身。大量小微商家碰到同类事件,最后只能选择自认倒霉。

老板把照片发到网上,不单单是想要追回这几笔饭钱,更是正常维权成本太高,委屈找不到出口,才想用这种方式给出警示,希望其他食客不要效仿逃单的行为。

共情老板的情绪,不等于全盘接纳他的做法。监控画面无法百分百断定所有人都是蓄意逃单,不能排除有人遭遇突发状况仓促离场,事后彻底遗忘结账这件事。

一旦清晰人脸照片在网上大范围流传,当事人的社会评价会遭受不可逆的损毁,这种伤害后续很难修补。帖子发布出去之后,事态就脱离发布者的掌控,老板本意只是抒发愤怒,可衍生出来的网络非议,是他没有能力去约束和叫停的。

其实商户遭遇逃单,有更加稳妥可行的处理路径。完整留存监控视频、点餐消费凭证,第一时间报警,交由公权力介入核实信息、追讨餐费。

如果要在网络讲述自身遭遇,务必对人脸等能够定位个人的信息做打码处理,客观陈述事件经过,不去公开可以直接识别当事人的影像资料,既诉说自己的遭遇,也守住法律划定的底线。

这件事折射出很现实的社会困境,大众都厌恶逃单占便宜的失信行为,却不能接受“以错纠错”的处理逻辑。犯错的人理应承担对应的责任,但责罚的尺度,不该由受害一方凭着一腔怒火自行定夺。

各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。