8月20日，G2371次列车乘务人员在车厢巡视时，发现两名旅客带着一名手部缠着纱布的受伤儿童乘车。经家属介绍，孩子在家不慎被农机绞伤，伤情较重，当地医院建议需搭乘高铁转至上级医院接受进一步救治。列车长了解情况后，第一时间与前方车站取得联系，协调开通绿色通道，为受伤儿童争取宝贵救治时间。列车抵达车站后，铁路工作人员协助旅客快速出站，护送孩子紧急前往医院治疗。旅客家属对列车工作人员的暖心帮助表示感谢。(图文:陈婷)