近日,有个外籍游客到张家界游玩,返程时拿了个证件到火车站窗口买返程票,说要优惠。
结果这个火车站的售票员拿外籍小伙子的证件一刷,显示吴居留卡,按照相关规定是不能享受优惠买票的。所以这个女服务员也非常有礼貌的对这个外籍小伙子说,你这个证件是一个居留证,是不能享受优惠购买火车票的。
这个外籍小伙子心里非常生气,因为他的证件不符合火车站的相关规定,不能够享受优惠购票。所以他就把这个女售票员拍照并发到网上去。
值得一提的是这个女售票员的领导看到了,于是就要求这个售票员向外籍小伙子道歉。
这个女售票员心里非常委屈,但是她坚持按照相关规定执行没有做错,所以也没有向这个外籍人员道歉。
但是令人感到惊讶的是这个售票员的领导居然向这个外籍小伙子道歉了,并且人为的为这个外籍人员享受优惠购买火车票。
这个事情被人发到网上去引起众多网友讨论和质疑。
有很多网友支持这个女售票员的做法认为她是按照公司规定,根本没有做错什么,所以也支持这个女售员的做法。
其实这个女售票员的做法对与错,相信众多网友应该也看得出来。
这个女售票员,只不过是按照公司规定执行对待外籍人员也是一视同仁,根本没有不错。不该享受优惠的,就是不该享受。不能因为你是一个外籍人员就人为的为你设定一个门槛,把规则打破,把公司制打破。
笔者也觉得这个女生的做法是正确的。
但是反观这个女售票员的领导,明知道他的下属没有做错,确是用权力压他的下属,要下属向外籍人员道歉,并动用权力为这个外籍小伙子享受购票的优惠。这样的做法令人不耻。
这样的人,真不知道他是怎么坐上管理岗位的?
各位怎么看待这个事情,欢迎评论区下留言吧…
