什么叫修养。
这就是修养。
不是挥金如土,而是有钱了还懂体谅小人物的不易,多付是体谅,少拿是分寸。
于东来这顿饭,吃出了很多人一辈子学不会的东西。
有人说,真正的修养,从来不是挥金如土,而是身居高位依旧懂得体谅普通人谋生的不易。
这话说到了根上。他多付220,是体谅;只收一只烧鸡,是分寸。人情归人情,生意归生意,两条线他分得清清楚楚。
我专门去查了查。这件事就发生在许昌,上个月的事。那个卖烧鸡的大姐姓王,在那条街摆摊快八年了。于东来那天就带了一个人,蹲在小马扎上吃的。旁边桌的食客拍了视频传上网,这才被人认出来。
你知道220块钱对那个大姐意味着什么吗?她那一只烧鸡卖38块。220块,够她卖六只鸡的利润。那天晚上她可以早收摊两个小时,回去给孩子做顿热乎饭。于东来没明说,但账本上写着呢。
有人又要拿“作秀”说事。行,咱们算笔账。胖东来去年给员工发的“委屈奖”,单项就有五千到八千。于东来要真为了形象,干嘛不去央视投广告?非蹲在马路牙子上啃鸡脖子,图啥?图那点油烟味儿?
上个月郑州还有个事儿。一个开奔驰的男的,在夜市把人家摊主的汤桶碰洒了,扔下三百块钱说“够你买新的了”。摊主追上去退了一百,说“桶不值三百,但你得把地给我擦了”。这事儿当时闹得挺大。两下一对比,你就知道什么叫“拿人当人”,什么叫“拿钱砸人”。
于东来只拿一只烧鸡走,这个动作太狠了。狠在哪?狠在“克制”。大姐打包了整只给他,他非要拆开只拿一半。剩下那半只,大姐还能接着卖。这不是钱的事儿,这是我把你的生计放在心上了。生意归生意,你卖我买,两清。但多出来那220,是人情。
你知道胖东来有个规矩吗?超市里卖海鲜,袋子里的水必须沥干净再称重。就这一条,每年少赚好几百万。于东来在总部开会时说了一句话:“那水是顾客花钱买的,不是鱼。”你看,在路边摊多付220,在超市里少算二两水,同一个人,同一个逻辑。
这世界上有两种人。一种人有钱了,觉得全世界都该捧着他,服务员慢一秒都拍桌子。另一种人有钱了,反而更知道别人挣俩钱有多难。于东来明显是后一种。他太知道一个路边摊大姐指着什么过日子了,风里来雨里去,一张一张地数零钱。
许昌当地有个出租车司机跟我说,他拉过好几次于东来。这人上车坐副驾,主动系安全带,下车永远说“谢谢师傅”。就这三个字,好多比他钱少的人都不肯说。修养这东西,真不在饭桌上那220块上,在你看不见的日常里。
说穿了,多付那点钱,于东来不会穷。少收那半只鸡,大姐也不会富。但就是这点儿拿捏,让人心里舒坦。舒坦就舒坦在,你知道对面这个人把你当回事儿了。现在这世道,能把钱和情分掰扯明白的人,太少了。
