胖东来一顾客辱骂掌掴员工,警方认定他有精神分裂不予处罚。没想到胖东来公司出手了....
胖东来又一次火了。这次出圈的不是平价好物、贴心服务,而是实打实替受委屈的员工撑腰。
警察说对方有病,不罚了。案子结了,但人心里的结呢?
那个被扇巴掌的员工,脸还疼着,心里更憋屈吧。换作谁,都咽不下这口气。可多数时候,咽不下也得咽。
胖东来不一样。它直接掏了5万块钱补偿给挨打的员工,劝架的也拿了1万。
钱是给员工看的,更是给所有人看的:在我这儿干活,尊严有价,而且不便宜。
转头就把那个顾客告上法庭,取消会员资格,不接受调解,不和解。
我看了这个决定,心里一热。治安处罚依法不予执行,胖东来选择走民事诉讼追究民事侵权责任。制度有盲区,我拿自己的规矩补上。
这些年我们被劝过多少次“算了”?被冤枉了算了,被欺负了算了,人家也不容易。算来算去,最后只剩自己受着。
胖东来偏不算。它较这个真,较给员工看,较给全社会看。
一个超市,愣是活成了打工人的“娘家”。娘家什么意思?就是你受了委屈回来,有人问你疼不疼,有人替你出头。
那个5万块,不是赔偿金,是表态:你在我这里不是螺丝钉,你是我要护着的人。
这话说出来容易,做出来太难。要花钱、要花精力、要跟人打官司、要得罪“顾客是上帝”的老传统。
可胖东来做了。一做就是好多年。
我觉得这件事最美的地方,不是钱多钱少。是这个社会还有企业在坚持:好人不能白受委屈,规矩不能白立,尊严不能白丢。
一个卖货的地方,卖出了人情味儿。这味儿,比什么平价商品都金贵。
有人说它炒作。我倒希望这种炒作多来点,让更多打工人看看,被尊重是什么样子。
事发之后员工内心委屈,也没有想到公司会坚定站出来为他维权。
这世道,愿意看见你的伤痛,主动站出来维护你的企业,真的很难得。
胖东来算一个。
